Rattaché(e) au responsable informatique, vous intervenez en tant que support aux utilisateurs et assurez la résolution des incidents dans le respect des procédures établies et de la satisfaction de l'utilisateur.

Nous recherchons un en stage de 4 à 6 mois, dès maintenant. En plus des dépannages sur les PC utilisateurs, vous participerez à l'intervention sur les serveurs et les réseaux avec l'aide du responsable informatique et vous aiderez à la mise en place d’une solution de supervision et de gestion de l’infrastructure. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Assurer l’installation et la mise en route de matériels informatiques et téléphoniques ; Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du groupe ; la disponibilité et la fiabilité des systèmes et des applications s'y rattachant ; Analyser, traiter, et résoudre les incidents ; Enrichir la solution de supervision de l’infrastructure ; Prendre en charge l'installation, la configuration et la maintenance des environnements virtualisés ; Rédiger et mettre en place des procédures techniques. Profil recherché : Vous êtes étudiant(e) en cours de formation Bac+2/+3 en informatique. Connaissance de l’environnement (serveurs 2008 et/ou 2012, Active Directory, Exchange), connaissance en virtualisation VMware et en administration Linux. Compétences en réseaux (routage, switchs, vlans,…).

Vous êtes curieux(se), impliqué(e), rigoureux(se), et savez vous adapter. Vous avez le sens du service savez travailler en mode projet avec votre équipe.