Description du poste :

Le recherche un agent d'accueil (H/F) pour le service Urgence Sociale.

Missions : Accueil physique, information et orientation des personnes sans domicile fixe, accueil téléphonique du standard (réception et filtrage des appels, prise des messages), gestion du courrier (classement, distribution du courrier aux personnes domiciliées), saisie informatique et gestion des prestations (saisie sur logiciel), prise de rendez-vous, médiation et prévention par la communication des comportements d'agressivité physiques et verbaux.

Profil : dynamique, sens de l'écoute et de la discrétion professionnelle, travail en équipe nécessaire, connaissance outil informatique (word, excel). Capacité d'échanges avec les partenaires et les usagers. Une expérience dans le domaine social serait appréciée.

CDD 3 mois renouvelable. Salaire net : 1450 € + prime de fin d'année (sous conditions). Travail sur 4 jours/semaine. Un week end travaillé sur deux.

Description de l'entreprise :

Le CCAS d'Antibes gère, au sein du Pôle de Maintien à Domicile, un service de soins infirmiers à domicile de 100 places. Ce service est certifié à la Norme AFNOR NF 311.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction