Description du poste :

Description du poste :

Société d'escale aéroportuaire, nous recherchons notre future équipe saisonnière d' d'escale au sein de l'aéroport de Marseille-Provence.

Votre mission :

Vous accueillez et assistez les passagers à leur arrivée sur l'aéroport.
Vous assistez les enfants voyageant seuls, les passagers VIP ou nécessitant une assistance particulière à l'enregistrement et au départ.
Vous enregistrez les passagers et les bagages tout en opérant un contrôle sur les documents de voyage des passagers.
Vous vérifiez et mettez en place le matériel.
Vous gérez l'embarquement et le débarquement des passagers côté porte.

Vous avez une appétence pour les langues étrangères, l'anglais minimum, êtes enthousiaste et dynamique nous vous attendons pour rejoindre notre équipe !

Vous devrez présenter un casier judiciaire vierge pour obtenir la badge aéroportuaire.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

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Anglais Très bon Exigé

Compétences souhaitées :

Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d'enregistrement, d'embarquement/débarquement et de vol
Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...)
Vérifier et enregistrer les documents des passagers et les bagages (référencement, surpoids, ...)
Vérifier les cartes d'embarquement avec la liste des passagers présents à bord, renseigner et transmettre les documents de suivi de vol