Description du poste présent sur le salon TAF le et au Parc des expositions de Pérols.
Afin d'accompagner le développement de son entreprise partenaire, IFC Montpellier cherche dans le cadre

de la préparation d'un BTS Tourisme en alternance, un(e) Conseiller en séjour.

Le Conseiller en séjour (h/f) est en charge d'assurer l'ensemble des missions liées à l'accueil (front et
back office). En contact permanent avec la clientèle française et étrangère, vous serez amené à guider

les visiteurs durant leur séjour, proposer et suggérer des activités, centres d'intérêts, visites divers

Sens de la relation client Profil recherché Qualités Professionnelles

Capacité à mobiliser une équipe e/ou des interlocuteurs et à les entrainer dans la poursuite d'objectifs partagés. Exemple être un leader, rassembler
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Compétences obligatoires

Bon niveau d¿Anglais exigé + Allemand ou Espagnol

Compétences souhaitées

Accueillir les personnes
Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
Encaisser le montant d'une vente
Informer une clientèle sur l'offre touristique
une prestation ou un produit

Formations obligatoires

Pas de commentaire formation