Description du poste :

Gescall est un secrétariat téléphonique spécialisé dans les professions médicales.

Missions :
- Accueil téléphonique des appels des patients
- Prise de rendez-vous pour nos médecins
- Prise de messages
- Mise en relation avec les médecins
- Gestion des urgences

Compétences professionnelles et techniques requises :
- Très bonne maîtrise du français écrit et oral (orthographe et grammaire)
- Très bonne maîtrise de l'informatique
- Expérience de secrétaire médicale appréciée.

Qualités personnelles requises :
- Bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Rigueur et professionnalisme
- Sens du relationnel et du service
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- Disponibilité
- Dynamisme
- Capacité à absorber et utiliser de nombreuses informations.

Horaires variables :
Amplitude horaire : 8h-19h du Lundi au Vendredi. 8h-12h le Samedi.

SMIC + restaurant

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Compétences obligatoires :

Assurer un accueil téléphonique

Compétences souhaitées :

Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
Modalités d'accueil
Organiser le planning des activités