Description du poste :

:
Vous aurez pour mission la commercialisation, la production et le suivi des séjours linguistiques et scolaires auprès de nos clients professeurs, parents, etc.
Vous serez responsable de vos dossiers :
- vente : analyse des besoins, prospection, conseil, conception des devis et programmes, relance et suivi ;
- production des séjours : suivi technique et commercial des voyages ;
- administratif : préparation et envoi des contrats, suivi administratif des séjours, mise en place des carnets de voyage, réception des paiements et comptabilité.

Compétences du poste :
- Compétences commerciales dans la vente de produits touristiques (dans le domaine linguistique et scolaire si possible)
- Compétence d'organisation et de rigueur dans le suivi des dossiers
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral, et de l'allemand si possible
- s'adapter rapidement au poste et travailler en équipe
- Justifier d'une expérience dans un poste similaire

Description de l'entreprise :

spécialisée en séjours linguistiques et voyages scolaires.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l'envie d'apprendre

Langues obligatoires :

Anglais Courant Exigé

Compétences obligatoires :

Concevoir un dossier technique
Contrôler la réalisation d'une prestation
Déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
Organiser des séjours linguistiques
Proposer un forfait touristique pour un type de clientèle
Réaliser la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation
Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, ...)
Réglementation du tourisme
Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires