Description du poste :

L'entreprise : Voxpro Voxpro fournit des services de supports clients et supports techniques pour le compte de grands groupes internationaux. Nous venons en aide à des personnes du monde entier et ce dans 15 langues différentes. Notre objectif n'est pas seulement de répondre aux attentes de nos clients mais de les dépasser au-delà de leurs espérances. « Our success is our people ». Nous intégrons dans nos équipes des personnes engagées, portées par une véritable envie d'aider les autres., Vous parlez anglais ? Vous cherchez un emploi en CDI à l'étranger ? Rejoignez-nous ! Chez Voxpro, nous recherchons de fantastiques personnes pour assister les hôtes et les voyageurs d'. Vous les guiderez dans leur utilisation de ce service par téléphone, email et tchat. Le poste est à pourvoir au siège de Voxpro à Cork en Irlande. C'est une opportunité unique de travailler à l'étranger, dans un environnement multiculturel, en français et en anglais. Chargé de relation client H/F - Cork, Irlande Il y a 14 heures Critères de l'offre * Chargé de relation client (H/F) , Conseiller téléphonique (H/F) , Téléconseiller (H/F) , Conseiller clientèle (H/F) , Conseiller client (H/F) * Lille (59) * CDI * Temps Plein * Secteur : Autres services aux entreprises * Domaines d'expertise : , Tourisme , Relation clientèle * Langues souhaitées : Anglais * Niveau d'études : BEPC - Brevet des collèges , +3 , +4 , Brevet Professionnel BP, BT , . Professionnel, technologique , +1 , Master 1, Maîtrise , BAC+5 , CQP - Certificat de Qualification Professionnelle , BAC+2 , CAP / CFPA , +7 , . Général , Licence générale, Licence professionnelle , null , BEP L'entreprise : Voxpro Voxpro fournit des services de supports clients et supports techniques pour le compte de grands groupes internationaux. Nous venons en aide à des personnes du monde entier et ce dans 15 langues différentes. Notre objectif n'est pas seulement de répondre aux attentes de nos clients mais de les dépasser au-delà de leurs espérances. « Our success is our people ». Nous intégrons dans nos équipes des personnes engagées, portées par une véritable envie d'aider les autres. * Voir toutes les offres Voxpro Description du poste Vous parlez anglais ? Vous cherchez un emploi en CDI à l'étranger ? Rejoignez-nous ! Chez Voxpro, nous recherchons de fantastiques personnes pour assister les hôtes et les voyageurs d'. Vous les guiderez dans leur utilisation de ce service par téléphone, email et tchat. Le poste est à pourvoir au siège de Voxpro à Cork en Irlande. C'est une opportunité unique de travailler à l'étranger, dans un environnement multiculturel, en français et en anglais. Missions : * Fournir un soutien de qualité aux clients du monde entier * Déterminer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et faire remonter les bugs pour qu'ils soient résolus au plus vite * Rechercher minutieusement les informations pour répondre aux demandes des hôtes ou des voyageurs * Partagez vos découvertes pour participer à l'amélioration continue des process * Prendre part aux projets collectifs et contribuer à la cohésion de votre équipe : Chez nous tout est fait pour assurer l'épanouissement de nos équipes : ambiance start-up, événements sociaux et sportifs, possibilités d'évolution en interne, etc. Nous proposons également un Relocation package pour votre installation à Cork. Description du profil * Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral * Une expérience en relation client, tourisme ou vente sera appréciée (mais pas obligatoire) * Vous êtes empathique, posé(e) et très organisé(e) * Vous avez l'esprit d'équipe et un vrai sens du service client Référence : AA9599HR Offres similaires * Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral * Une expérience en relation client, tourisme ou vente sera appréciée (mais pas obligatoire) * Vous êtes empathique, posé(e) et très organisé(e) * Vous avez l'esprit d'équipe et un vrai sens du service client