Description du poste :

Deux nuits par semaine le samedi et le dimanche, vendredi/samedi ou vendredi/dimanche de 20h à 7h
Check-in/check-out des clients. Prise de réservations par téléphone, mail, en direct... Gestion des réservations sur logiciel Vega. Mise en place du petit-déjeuner. Travail en autonomie. Bonne connaissance de Nancy souhaitée

Profil recherché :

Compétences souhaitées :

Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour