Description du poste Description

Expert de la mobilité, le groupe s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.

Forts d'une expertise globale, nous imaginons des offres locales uniques qui nous positionnent comme l'un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos collaborateurs/trices évoluent dans un univers où la mobilité permet d'aller toujours plus loin.

Avec , inventez votre mobilité.

Votre destination

Au sein de la société , filiale du pôle Ile de France Sud, rattaché(e) au , vous assurez la vérification des titres de transport, la verbalisation et l'information de la clientèle afin de contribuer à l'atteinte du taux de fraude fixé par et à la satisfaction de la clientèle.

Responsabilités principales

Lutte contre la fraude et incite à la validation

· Informe les clients sur les pénalités liées à la fraude,

· Participe à la démarche de validation systématique à l'entrée des autobus/autocars

· Vérifie et contrôle les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d'arrêts,

· Diversifie les actions de contrôle afin d'être le plus efficace possible face aux fraudeurs,

· Rédige les procès-verbaux d'infraction,

Assure la sécurité et la régulation terrain

· Veille au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus et des autobus/autocars

· Alerte tous les intervenants nécessaires en cas d'incident (sécurité, forces de l'ordre) et informe la selon les procédures en vigueur,

Améliore la qualité du réseau

· Informe et conseille la clientèle de la tarification, des horaires et des itinéraires,

· Participe aux comptages sur le réseau, Profil recherché - Compétences requises

Compétences techniques

Connaissance de la réglementation du contrôle

Capacités liées à l'emploi
- Rigueur.
- Réactivité.
- .
- Esprit d'initiative et d'équipe.
- Sens des responsabilités.
- Qualité d'expression orale et écrite.
- Calme et maîtrise de soi.

Pré requis d'accès

Permis B
Casier judiciaire vierge

Passage avec succès de l'assermentation