Description du poste :

Intégré(e) à notre équipe de Rouen, vous assurez des activités d'entretien courant du patrimoine, participez aux activités de gestion technique et locative du patrimoine et contribuez à des missions d'assistance aux locataires. Vos principales missions :
- Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats des résidences et le traitement des ordures ménagères
- Contribuer au maintien de la sécurité et assurer la surveillance des logements vacants
- Signaler pannes, anomalies, dégradations,

- Commander de menus travaux, en assurer la réalisation et le suivi

- Traiter les réclamations des locataires
- Gérer les entrées et sorties des locataires (visites, état des lieux, signatures )
- Participer au recouvrement des loyers

- Participer à la commercialisation, notamment en présentant les caractéristiques du logement, de son environnement
Mise à disposition d'un logement de fonction.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Compétences souhaitées :

Contrôler l'état du bâti
Contrôler le fonctionnement d'un équipement de sécurité
Orienter des locataires, résidents, visiteurs, secours, ...
Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs