Description du poste :

Notre société, leader du transport haut de gamme en région Auvergne-Rhône-Alpes, reconnue pour sa qualité de services auprès d'une clientèle très exigeante, est à la recherche d'un chauffeur VTC/Grande Remise (H/F).

Vous exercerez une activité de services et serez donc susceptible de travailler le jour, la nuit, le dimanche, les vacances et les jours fériés.
Vous êtes titulaire du permis B, et D (serait un plus) et disposez de la Carte professionnelle VTC
Vous maîtrisez également l'anglais.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Langues obligatoires :

Anglais Correct Exigé

Permis obligatoires :

B - Véhicule léger Exigé

Compétences obligatoires :

Accueillir la clientèle à bord du véhicule et préciser la destination et les impératifs avec le client
Assurer une maintenance de premier niveau
Conduire et déposer le client à son lieu de destination
Conduire un véhicule nécessitant un certificat d'aptitude à la conduite « grande remise »
Consigner les éléments d'activité d'une mission (horaires, trajet, incidents)
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Encaisser le paiement d'un déplacement, établir un devis ou délivrer une facture
Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
Principes de la relation client
Réaliser l'entretien du matériel
Réglementation du transport de personnes
Renseigner les documents de bord d'un véhicule