Description du poste :

Le Consulat du Chili recherche un(e) secrétaire bilingue espagnol , avec expérience consulaire. Missions : -Gestion relation clientèle (informer les clients sur les démarches à effectuer, réaliser un suivi, vérifier la conformité des éléments transmis par les clients, vérifier documents), -Effectuer ou faire des démarches auprès des différentes administrations,traductions, -Diffuser des informations aux clients, Rédiger des courriers, -travailler sur une base de donnée

-Utilisation du pack Office (Word, Excel et Boite e-mails)

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme
Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Langues obligatoires :

Espagnol Courant Exigé

Compétences obligatoires :

Accueillir une clientèle
Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
Orienter les personnes selon leur demande
Planifier des rendez-vous
Réaliser la gestion administrative du courrier
Saisir des documents numériques