Description du poste YOUR FUTURE,
WALL STREET ENGLISH !

Wall Street English® est un groupe international. Notre réseau de franchises compte centres de formation dans le monde, et est présent dans plus de pays. Depuis l'ouverture de notre premier centre à Paris il y a plus de ans, Wall Street English est devenu le er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers, pour tous les niveaux et tous les profils.

Vous aussi, changez votre future et intégrez Wall Street English !
En tant que Language Assistant, c'est bien plus qu'un travail de réception que nous vous proposons !

Dans le cadre de notre nouvelle implantation à Toulouse Centre Ville, nous recrutons - Language Assistant

Au sein de notre centre de Toulouse, vous accueillerez physiquement et téléphoniquement nos clients en anglais. Vous assurerez également le suivi pédagogique des stagiaires tout au long de leur formation et les aiderez à organiser leur planning de cours.
Rattaché à l'Academic Manager vous êtes le premier interlocuteur de nos stagiaires et vous êtes donc le premier représentant de notre société.

Outre notre formation interne, vous serez également formé en ligne pour devenir surveillant habilité de sessions d'examen TOEIC, BULATS, ...!

Vous assurez des missions primordiales au bon fonctionnement de notre centre

Répondre aux demandes téléphoniques et prendre les messages pour les membres de l'équipe du centre de rattachement ; téléphoniques des stagiaires réservations de cours, remotivation, du planning des salles de cours et des cours pour nos clients
Réception et assistance des prospects, stagiaires, visiteurs...
S'assurer que les feuilles d'émargement des stagiaires sont mises à jour et signées régulièrement ; Faire passer des sessions TOEIC, BULATS, ... à nos clients ; de deux réunions spécifiques par sene afin d'aider les stagiaires à bien démarrer leur formation ; Ouvrir et fermer le centre selon les procédures en place ; Participation active aux événements marketings et aux actions spécifiques de ventes ; Reportings divers. A votre poste de Language Assistant, vous faite partie d'une équipe, d'un centre et d'une société Wall Street English !