Conseiller clientèle banque (H/F)

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Conseiller clientèle banque (H/F)

Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Conseiller Clientèle Bancaire à distance (H/F) pour renforcer ses équipes.<br/>Vous serez le premier interlocuteur des clients entrant en contact avec la banque. Votre rôle sera essentiel pour accompagner, informer et orienter les personnes qui sollicitent l'établissement.<br/><br/>Vos missions<br/> - Répondre aux appels entrants des prospects et clients.<br/> - Analyser les besoins de votre interlocuteur et y apporter une réponse claire et adaptée.<br/> - Présenter les produits et services bancaires (offres de comptes, moyens de paiement, assurances, crédits, services digitaux?).<br/> - Informer et accompagner les prospects dans la découverte de l'offre bancaire.<br/> - Garantir un accueil téléphonique de qualité et une expérience client irréprochable.<br/> - Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes et suivre les dossiers si nécessaire.<br/> - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les conseillers dédiés.<br/> <br/> - Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez le contact client.<br/> - ?Diplômé(e) d'un BAC avec une exp. mini. de 12 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance ou BAC+2/3 avec une exp. mini.de 6 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stage et alternance compris).<br/>Pourquoi rejoindre l'équipe ?!<br/> - Intégrer un établissement bancaire reconnu, qui place la satisfaction client au cœur de sa stratégie.<br/> - Participer à une mission porteuse de sens en accompagnant les clients sur leurs solutions financières.<br/> - Bénéficier d'un environnement dynamique, formateur et évolutif.<br/> - Possibilité de montée en compétences et de formation interne.<br/>?35h/semaine<br/>Horaires : 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi ou du mardi au samedi<br/>Taux horaire : 13 € brut/heure (non négociable) + 13ème mois + TR<br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/> Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

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