1. Sécurité - il/elle ne réalise aucune tâche de
production en lien avec la sécurité mais il/elle suit en étroite
collaboration avec les Permanents Ressources les procédures liées à
la sécurité des circulations et des voyageurs (arrêts
supplémentaires, suppression darrêt, non-conformité, VHQ/PHQ...) -
Anime la SST et sassure que les règles associées sont appliquées
par léquipe 1. Management opérationnel - Organise lactivité du
plateau et assure la coordination entre lensemble des permanents -
Contribue à latteinte des objectifs liés aux fondamentaux de
lentreprise (Sécurité, Robustesse, Information Voyageur) - Assure
et rend compte dun suivi des permanents en opérationnel (respect
des horaires de travail, bonnes pratiques et difficultés observées
en situation...) - Participe aux réunions et aux projets impactant
le CSIC dès que la production le permet - Prépare et anime le Point
5 du plateau - Relaye les informations sur la communication de
lentreprise - Veille à la cohésion déquipe 1. En situation nominale
- Assure, avec son équipe, une veille active du plan de transport
(près au départ, départ à lheure H-00, veille incident via DURANDAL
2/SPID) - Anticipe le bouclage des ressources et de lInformation
Voyageur des circulations du jour et à venir - Prépare et formalise
les points dattention et les particularités de la journée du
lendemain en reprenant tous les éléments reçus en amont : impact
travaux, modifications du plan de transport, non conformités,
clients T, Junior&Cie ... 1. En cas de situation perturbée Dès
quil/elle prend connaissance dun aléa opérationnel : - En
concertation avec ses collaborateurs, il/elle évalue les
conséquences probables de lincident, - il/elle supervise les
mesures immédiates nécessaires à un retour au plan de transport
nominal prises par ses collaborateurs, - il/elle supervise la
gestion des incidents par lensemble de ses collaborateurs et
sassure de lapplication des mesures décidées, - En cas de solutions
multiples, concernant la gestion des ressources, lInformation
Voyageurs et la prise en charge des clients, il/elle réalise les
arbitrages nécessaires en collaboration avec le DNIC selon la
gravité de lincident, - il/elle informe les acteurs intéressés des
arbitrages réalisés et communique aux dirigeants opérationnels
(DNIC, DTIC, DUO/RDUO du CSIC...) les éléments nécessaires. -
il/elle déclenche lastreinte CSIC lorsquil le juge nécessaire. 1.
Analyse post-opérationnelle - Rédige et assemble la synthèse
journalière reprenant les faits marquants du jour J (« faits
saillants ») - Contribue aux Rex déclenchés par le pôle gestion de
crise - Déclenche et anime des Rex à chaud internes au CSIC avec
son équipe 1. Divers - Représente lactivité en opérationnel en
dehors des heures de présence du DNIC - Assure les missions des
deux permanents supervision (PPT, PSI) en dehors des heures de
présence de ces derniers - Participe à la démarche damélioration
continue déployée au sein du CSIC (projet déquipe, RSP
simples...)