Randstad professional, leader en France de l'intérim
spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de
maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance
vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour
le compte de notre client basé à RUEIL MALMAISON un Chargé de
Recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim Du
01/09/2026 au 26/02/2027 Mission principale : Le/la Chargé(e) de
Recouvrement amiable corporate a pour mission de recouvrer les
factures impayées dans les délais les plus courts, d'identifier les
motifs qui engendrent des situations d'impayés et de demander les
corrections et/ou le traitement des réclamations aux services
concernés. Activités journalières et globales : Prendre
connaissance de manière journalière de l'activité de votre
portefeuille, en termes de créances à recouvrir ; Prendre contact
avec les clients débiteurs et menez une approche commerciale auprès
de ces derniers afin de recouvrir les créances ; Etre garant(e) de
la bonne circulation de l'information entre l'ensemble des
Directions Piloter votre activité globale et rendre compte à votre
hiérarchie. Identifier : Contacter le tiers et qualifier l'impayé
(retard, litige, fraude, insolvabilité, technique) ; Adapter les
relances au risque de crédit évalué (exploitation note ELLIPRO,
décision risque de crédit, ancienneté des impayés …). Relancer tous
les clients débiteurs : Initier dès réception de l'information le
cycle de relances ; Définir les modalités de régularisation ;
Mettre en œuvre les méthodes et procédures de recouvrement, jugées
utiles au rétablissement durable d'une situation « normale »
(relance par mails et téléphone, envoi de mises en demeure et
résiliations, …) ; Gérer et suivre les accords convenus sur les
échéanciers ; Créer des connaissances (J+1 maxi) et suivre les
réclamations ; Faire remonter à ses managers tout dysfonctionnement
ou anomalie. Recouvrer les factures impayées dans les délais les
plus courts : Alerter au besoin les interlocuteurs concernés
(Commerce et Risque de Crédit) sur la solvabilité d'un client ;
S'assurer du paiement des créances ; Renseigner de manière
synthétique dans CODA toutes les actions menées afin d'en assurer
le suivi par les autres membres de l'équipe en cas d'absence ;
Créer, suivre et respecter les tâches agendées dans CODA ; Gérer
les portefeuilles et répondre aux appels des clients/fournisseurs
en cas d'absence d'un membre de l'équipe. Proposer le transfert à
l'équipe Contentieux en cas de recouvrement amiable infructueux :
Présenter le contexte et les actions menées à son manager ;
Constituer le dossier. Rémunération : 14 € brut / heure, 2100 euros
brut par mois . Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience
minimum de 24 mois en recouvrement à distance (stage et alternance
inclus) Compétences techniques: Maîtriser les outils bureautiques
(Word, Excel..) Connaître les règles et les circuits comptables de
base Avoir des connaissances comptables (comprendre les mouvements
comptables générés par les différentes actions et savoir effectuer
les régularisations) Compétences fonctionnelles: Capacité à
collaborer / Travail d'équipe Rigueur Capacité d'organisation
Capacité d'adaptation Capacité à communiquer - à l'oral et par
écrit Anglais