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Développeur/se ITSM – Expert iTop (H/F)


À propos de nous : Randstad Digital, anciennement AUSY, est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Nos 25 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur la société en aidant les gens à réaliser leur véritable potentiel tout au long de leur vie professionnelle.

Le contexte et votre rôle : Nous recherchons, pour le compte de notre Client Grand Compte, un Développeur ITSM pour une mission stratégique. Vous intégrerez une équipe dynamique et interviendrez au cœur des systèmes d'information pour optimiser et développer les services IT.

En tant que Développeur ITSM, vous aurez pour responsabilités de :

  • Gérer des projets IT de bout en bout, avec la capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle.
  • Assurer l'analyse et la formalisation du besoin pour proposer des solutions techniques adaptées.
  • Concevoir et développer autour de la solution ITSM iTop, tout en gérant l'intégration applicative et les échanges JSON / API REST.
  • Garantir une communication fluide et la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers.
  • Assurer la rédaction de documentation claire et structurée pour pérenniser les solutions déployées.

Compétences techniques requises :

  • Solutions ITSM : iTop (niveau expert impératif).
  • Langages & technologies : PHP, HTML, CSS, SQL, RESTful API, OQL.
  • Frameworks : Symfony 5, API Platform (des notions en React sont un plus).
  • Environnements et Outils : Maîtrise des environnements Linux et des outils collaboratifs (Teams).

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5, vous justifiez d'une expérience solide de 5 ans sur des fonctions de développement et d'intégration ITSM.

Reconnu(e) pour votre autonomie et votre sens des responsabilités, vous êtes capable de prendre du recul sur les architectures complexes tout en gardant une forte agilité d'exécution. Vous êtes disponible immédiatement et mobile sur toute l'Île-de-France.

Ce que notre ESN vous apporte :

Rejoindre notre ESN, c'est bénéficier de :

  • L'opportunité de travailler sur une mission stratégique chez un client Grand Compte leader de son secteur.
  • Un management de proximité et un suivi de carrière personnalisé avec votre Talent Manager.
  • L'accès à une communauté d'experts techniques, favorisant le partage de connaissances.
  • Des parcours de formation et certification pour maintenir votre expertise au sommet.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.

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