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Inspecteur sinistres H/F


<p style="text-align: justify"> </p><p style="text-align: justify"> </p><p style="text-align: justify"> Devenez l'interlocuteur de confiance de nos sociétaires dans les moments qui comptent<br>Chez Groupama Centre Manche, un sinistre est bien plus qu'un dossier à traiter : c'est un moment de vie où nos clients ont besoin d'écoute, d'expertise et de solutions concrètes.</p><p> </p><p style="text-align: justify">En tant qu'Inspecteur Sinistres, vous êtes le visage de Groupama sur le terrain. Grâce à votre expertise technique et à votre sens de la relation client, vous accompagnez nos sociétaires dans la résolution de situations parfois complexes, tout en défendant leurs intérêts et ceux de l'entreprise.</p><p> </p><p style="text-align: justify"> Votre quotidien : expertise, autonomie et relation humaine<br>Vous intervenez sur une grande variété de dossiers et relevez chaque jour de nouveaux défis :</p><p style="text-align: justify"> <strong> Expertiser et analyser</strong></p><p style="text-align: justify">Réaliser en autonomie ou en binôme des expertises en dommages aux biens et responsabilité civile : incendies, dégâts des eaux, vols, dommages électriques, construction, protection juridique, RC, contrôle d'arrêts de travail, etc.<br>Identifier les causes et circonstances des sinistres.<br>Veiller à la bonne application des garanties, contrats et conventions d'assurance.<br>Réaliser des télé-expertises lorsque la situation le permet.</p><p><br> ️ <strong>Prévenir et sécuriser</strong></p><p style="text-align: justify">Détecter les incohérences dans les déclarations et contribuer activement à la lutte contre la fraude.<br>Identifier les dossiers sensibles ou à fort enjeu et participer à leur pilotage.</p><p><br> <strong> Négocier et accompagner</strong></p><p style="text-align: justify">Évaluer les responsabilités et les préjudices.<br>Négocier les indemnisations et rechercher les solutions les plus adaptées.<br>Défendre les intérêts de nos sociétaires tout en garantissant la maîtrise des coûts et des délais.</p><p><br> <strong>Coordonner et fédérer</strong></p><p style="text-align: justify">Assurer le lien entre les différents acteurs du dossier : gestionnaires, experts, entreprises agréées, élus, commerciaux et partenaires externes.<br>Garantir un haut niveau de satisfaction client tout au long du traitement du sinistre.</p><p><br> <strong>Partager votre expertise</strong></p><p style="text-align: justify">Rédiger les rapports d'expertise.<br>Contribuer à l'amélioration continue de nos prestations en signalant les éventuels dysfonctionnements rencontrés.</p>
<p style="text-align: justify"> Le profil que nous recherchons</p><p style="text-align: justify"><br>Vous êtes avant tout un(e) professionnel(le) de terrain, curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.</p><p style="text-align: justify">✅ Titulaire d'une formation supérieure en bâtiment ou technique industrielle (Licence, Master ou École d'Ingénieur : bâtiment, construction, génie civil ou formation généraliste).</p><p style="text-align: justify">✅ Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans minimum dans le domaine de l'expertise ou du bâtiment (chantier, cabinet d'expertise, bureau d'études techniques, contrôle technique ou maîtrise d'ouvrage).</p><p style="text-align: justify">✅ Une connaissance des techniques d'assurance, de la gestion des sinistres et du monde agricole serait un véritable atout.</p><p>✅ Vous aimez le terrain et savez mener des négociations avec diplomatie et conviction.</p><p>✅ Vous disposez d'un solide esprit d'analyse et de synthèse.</p><p>✅ Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.</p><p>✅ Vous appréciez le travail en équipe et la diversité des interlocuteurs.</p><p> </p><p>⭐ Pourquoi nous rejoindre ?</p><p><br>✔️ Un métier utile et concret, au plus près de nos sociétaires.</p><p>✔️ Une grande autonomie dans l'organisation de votre activité.</p><p>✔️ Des missions variées alliant expertise technique et relation client.</p><p>✔️ L'opportunité de rejoindre une entreprise mutualiste reconnue et engagée.</p><p> Déplacements quotidiens principalement sur le département de la Manche (50) et ponctuellement sur les autres départements de la Caisse Régionale.</p><p> Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'une entreprise qui place l'humain au cœur de son métier ?<br>Rejoignez Groupama Centre Manche et devenez un acteur clé de l'accompagnement de nos sociétaires ! </p>
Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1382 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2025 de 633 millions d'euros (CA IARD) et 320 000 sociétaires. <br /><br />

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