Standardiste

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Standardiste (H/F) - Hôtel du Collectionneur Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Standardiste au sein de l'Hôtel Hôtel du Collectionneur Paris

Missions Principales :

• Gestion des appels entrants et sortants de l’hôtel
• Gestion du CRM « DUVE » afin d’améliorer la satisfaction et le rendement des clients tout au long de leur séjour.
• Proposition d’upselling
• Coordination avec les différents services sur la préparation des arrivées individuelles et groupes
• Traitement des emails, envoi de facture
• Gestion des demandes clients via le logiciel Room Checking
• Support à la réception pour certaines tâches
• Commande de fournitures internes
• Organisation et suivi de l’archivage des données clients

Profil recherché:

• Vous êtes passionné.e par l’hospitalité et aimez travailler dans un environnement élégant et exigeant.
• Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
• Une première expérience dans un poste similaire
• Une formation en hôtellerie ou en accueil
• Maîtrise de l’anglais obligatoire et d’une autre langue éventuellement
• Le sens du service
• Le goût pour la personnalisation du service
• Capacité d’organisation et gestion des priorités
• Connaissance du logiciel Opéra

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.

Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Standardiste (H/F) - Hôtel du Collectionneur Paris

Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.