Chargé(e) de mission Processus et Amélioration continue
Emplacement
Le Mesnil-Saint-DenisFrance
France
Contrat
À plein temps, Durée indéterminéeDate de publication:
2026-09-28Online to:
2026-11-27EUR 20.00 HOUR
Chargé(e) de mission Processus et Amélioration continue
<p>Dans le cadre d'un projet stratégique d'harmonisation des méthodes entre ses différents sites, DBF AUDIT recherche un(e) alternant(e) capable d'analyser les pratiques existantes, de cartographier les processus et de contribuer à la définition des méthodes communes du cabinet — jusqu'à la rédaction de ses procédures internes. Une mission avec une vraie dimension de gestion de projet, d'amélioration continue et d'accompagnement du changement.</p><p><strong>Vos missions, en quatre temps</strong></p><p>Le projet suit le cycle naturel d'un chantier d'organisation : comprendre l'existant, construire les méthodes communes, les déployer sur le terrain, puis les faire vivre dans la durée.</p><p>1 - <strong>Diagnostic</strong></p><p>● Recenser et analyser les pratiques existantes sur les différents sites</p><p>● Organiser des entretiens et ateliers avec associés, managers et collaborateurs</p><p>● Cartographier les processus clés, de l'entrée du client jusqu'à sa sortie</p><p>● Identifier les écarts, doublons, zones de risque et pistes d'amélioration</p><p><strong> </strong></p><p><strong>2 - Conception</strong></p><p>● Participer à la définition des méthodes communes et des règles de fonctionnement</p><p>● Rédiger procédures, modes opératoires, fiches pratiques et check-lists</p><p>● Formaliser rôles et responsabilités, notamment via des matrices RACI</p><p>● Documenter les procédures liées à Pennylane, au CRM, à la GED et aux outils de production</p><p>● Concevoir une architecture documentaire claire, accessible et actualisable</p><p></p><p>3 - <strong>Déploiement</strong></p><p>● Participer à la construction du manuel des procédures internes</p><p>● Organiser la validation des procédures avec les référents métiers et la direction</p><p>● Accompagner le déploiement des nouvelles méthodes auprès des équipes</p><p>● Préparer les supports de présentation, de formation et de communication interne</p><p></p><p>4 - <strong>Pilotage</strong></p><p>● Mettre en place des indicateurs de suivi (procédures rédigées, validées, déployées, appliquées)</p><p>● Organiser la mise à jour régulière des procédures</p><p>● Assurer la gestion documentaire dans la durée</p>
<p><strong>Formation, Bac +4 / Bac +5</strong></p><p>● Master Management de la qualité et des processus</p><p>● Master Organisation et conduite du changement</p><p>● Master Management de projet</p><p>● Master Audit, contrôle interne ou gestion des risques</p><p>● Master Management des organisations</p><p>● École de commerce ou IAE, spécialisation organisation / audit / transformation</p><p></p><p><strong><u>Compétences et qualités</u></strong></p><p><strong> Capacité rédactionnelle </strong> <strong> Analyse et synthèse </strong> <strong> Rigueur et organisation </strong> </p><p><strong> Aisance relationnelle </strong> <strong> Animation d'ateliers </strong> <strong> Diplomatie </strong> </p><p><strong> Esprit critique </strong> <strong> Word, Excel, PowerPoint </strong> <strong> Sensibilité IA et automatisation </strong> </p><p></p><p><strong>Rythme d'alternance</strong></p><p><strong>Idéalement : </strong>3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école, ou un rythme proche permettant des périodes longues et continues au cabinet.</p><p><strong>Convient aussi : </strong>4 jours en entreprise / 1 jour à l'école.</p><p><strong><em>Pas de rythme 1 semaine sur 2</em></strong></p><p></p><p><strong>Le cadre du poste</strong></p><p>● Alternance d'au moins 12 mois, idéalement 18 à 24 mois</p><p>● Déplacements ponctuels sur les différents sites du cabinet</p><p>● Rattachement proche de la direction, pour faciliter les arbitrages</p><p>● Un référent opérationnel disponible pour valider vos travaux</p><p></p><p></p><p></p><p>INDBF</p>
<p><strong>POSTE EN ALTERNANCE</strong> </p><p>DBF AUDIT, expert-comptable et commissaire aux comptes, accompagne plus de 5 000 clients — dirigeants, professions libérales, associations — de la création à la transmission de leur entreprise<strong>.</strong> </p><p>Le cabinet réunit près de 250 collaborateurs pluridisciplinaires répartis sur une dizaine de sites en Île-de-France, avec la volonté de rester, sur chaque site, à taille humaine et proche de ses clients comme de ses équipes. Pour accompagner cette croissance, DBF AUDIT harmonise aujourd'hui ses méthodes de travail entre ses différents sites : rejoindre le cabinet comme Chargé(e) de mission Processus et Amélioration continue, c'est participer concrètement à structurer cette organisation en plein développement, aux côtés d'associés attentifs et d'équipes engagées.</p>
<p><strong>Formation, Bac +4 / Bac +5</strong></p><p>● Master Management de la qualité et des processus</p><p>● Master Organisation et conduite du changement</p><p>● Master Management de projet</p><p>● Master Audit, contrôle interne ou gestion des risques</p><p>● Master Management des organisations</p><p>● École de commerce ou IAE, spécialisation organisation / audit / transformation</p><p></p><p><strong><u>Compétences et qualités</u></strong></p><p><strong> Capacité rédactionnelle </strong> <strong> Analyse et synthèse </strong> <strong> Rigueur et organisation </strong> </p><p><strong> Aisance relationnelle </strong> <strong> Animation d'ateliers </strong> <strong> Diplomatie </strong> </p><p><strong> Esprit critique </strong> <strong> Word, Excel, PowerPoint </strong> <strong> Sensibilité IA et automatisation </strong> </p><p></p><p><strong>Rythme d'alternance</strong></p><p><strong>Idéalement : </strong>3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école, ou un rythme proche permettant des périodes longues et continues au cabinet.</p><p><strong>Convient aussi : </strong>4 jours en entreprise / 1 jour à l'école.</p><p><strong><em>Pas de rythme 1 semaine sur 2</em></strong></p><p></p><p><strong>Le cadre du poste</strong></p><p>● Alternance d'au moins 12 mois, idéalement 18 à 24 mois</p><p>● Déplacements ponctuels sur les différents sites du cabinet</p><p>● Rattachement proche de la direction, pour faciliter les arbitrages</p><p>● Un référent opérationnel disponible pour valider vos travaux</p><p></p><p></p><p></p><p>INDBF</p>
<p><strong>POSTE EN ALTERNANCE</strong> </p><p>DBF AUDIT, expert-comptable et commissaire aux comptes, accompagne plus de 5 000 clients — dirigeants, professions libérales, associations — de la création à la transmission de leur entreprise<strong>.</strong> </p><p>Le cabinet réunit près de 250 collaborateurs pluridisciplinaires répartis sur une dizaine de sites en Île-de-France, avec la volonté de rester, sur chaque site, à taille humaine et proche de ses clients comme de ses équipes. Pour accompagner cette croissance, DBF AUDIT harmonise aujourd'hui ses méthodes de travail entre ses différents sites : rejoindre le cabinet comme Chargé(e) de mission Processus et Amélioration continue, c'est participer concrètement à structurer cette organisation en plein développement, aux côtés d'associés attentifs et d'équipes engagées.</p>
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