Assistant Backoffice bilingue anglais (H/F)

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Assistant Backoffice bilingue anglais (H/F)

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant Backoffice bilingue anglais (H/F). Rattaché au responsable de l'équipe internationale, vous aurez notamment pour mission :<br/> - Prendre en charge les appels téléphoniques des salariés et des entreprises<br/> - Maintenir un contact régulier avec les entreprises et assurer la transmission des informations afin de contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle,<br/> - Recevoir les dossiers et les instructions des clients (entreprises et salariés), en vérifier la conformité avec la réglementation et les dispositions nécessaires aux traitements<br/> - Procéder à l'enregistrement des opérations dans l'outil informatique dédié dans les délais impartis,<br/> - Préparer les éléments nécessaires aux divers reporting,<br/> - Assurer d'une manière générale les taches administratives inhérentes aux activités de votre équipe,<br/> - Veiller à la qualité des prestations fournies, d'en faire un reporting régulier à la hiérarchie et de proposer le cas échéant des mesures susceptibles d'améliorer la fiabilité de la production et la satisfaction de la clientèle.<br/> <br/> - Formation bac +2/+5<br/> - Connaissance de l'épargne salariale et plus généralement des produits financiers<br/> - Aisance avec les outils informatiques<br/> - Autonomie, fiabilité, rigueur et excellente réactivité dans les réponses à la clientèle<br/> - Très bon relationnel<br/> - Sens du travail en équipe<br/><br/>Langue :       Anglais niveau B2 à C1<br/><br/>J(attends votre candidature.<br/><br/>Passer le message autour de vous ! <br/><br/>L'équipe Manpower Valence<br/>Notre équipe traitera votre candidature avec soin et attention<br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/> Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

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