Key Account Manager - Travel Retail H/F (CDI)

Opensuccess recrute pour une maison française de cosmétique premium, reconnue à l'international pour ses produits emblématiques et son savoir-faire. Présente dans de nombreux pays, la marque renforce sa présence sur le canal Travel Retail. Elle veut y accélérer sa croissance, gagner de nouveaux marchés et consolider ses partenariats avec les grands opérateurs du secteur.

Opensuccess recherche pour l'un de ses clients un :

Key Account Manager – Travel Retail (H/F)

Poste en CDI basé à Boulogne-Billancourt (92).

Rattaché à la Head of Sales Travel Retail, vous portez le développement du chiffre d'affaires sell-in et sell-out sur votre périmètre, en suivant la stratégie commerciale du groupe.

Vos responsabilités s'articulent autour de 3 grands axes :

Développer le business et négocier

• Déployer la stratégie commerciale du groupe sur le canal Travel Retail.
• Négocier les tarifs et les conditions de vente : hausses moyennes pondérées, marges, conditions commerciales.
• Suivre vos clients : chiffre d'affaires, rentabilité, volumes, opérations, plan trade, emplacements, animations et merchandising.
• Mettre en place et suivre les accords négociés tout au long de l'année.
• Présenter et référencer les gammes et les nouveautés.
• Coordonner la gestion des litiges.
• Prospecter les pays où la marque n'est pas encore présente en Travel Retail.

Analyser et piloter la performance

• Analyser les ventes sell-in et sell-out, puis lancer les actions correctives.
• Construire les prévisions de ventes (forecasts).
• Piloter les budgets COOP, RFA, BAs et promotrices, ainsi que le P&L de chaque client.
• Coordonner les contributions des services support, dont le Marketing.
• Faire remonter la veille concurrentielle : promotions, nouveautés, trade et investissements media.

Manager et fédérer

• Encadrer une équipe de 3 personnes (2 Retail Managers et 1 Coordinateur Commercial).
• Donner le cap : vision, objectifs, priorités.
• Faire monter en compétences vos collaborateurs et fédérer l'équipe.
• Suivre indirectement une équipe de BAs via les Retail Managers.
• Être présent(e) régulièrement sur le terrain et garant(e) de l'image de marque.

Nous recherchons avant tout un négociateur confirmé qui connaît bien le Travel Retail et ses principaux opérateurs (Avolta, Lagardère Travel Retail, Heinemann…).

Vous venez d'un poste de Key Account Manager Travel Retail, ou d'un poste d'acheteur chez l'un des grands distributeurs du secteur. Vous avez mené vous-même des négociations commerciales annuelles et géré un P&L client. La négociation est au cœur du poste : un parcours uniquement terrain ne correspondra pas.

Une première expérience de management d'équipes terrain est un vrai plus.

Vous parlez anglais au niveau C1 (indispensable, évalué pendant le process). Vous êtes ouvert(e) à une mobilité en Europe.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Une marque premium forte, avec une vraie légitimité auprès des opérateurs Travel Retail.
• Un rôle stratégique qui mêle négociation, pilotage business et management.
• Des perspectives de développement sur de nouveaux marchés.
• Des perspectives d'évolution en Europe