Le poste de Assistant commercial h/f TALENTS
ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les
métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client,
Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre client, GROUPE
INTERNATIONAL RECONNU DANS SON SECTEUR, recherche un(e)
Gestionnaire Service Clients / ADV H/F pour rejoindre son équipe à
Gonesse. VOS MISSIONS : * Gérer le parcours client, de la création
du compte au SAV : devis, commandes, avoirs, notes de débit... *
Assurer la relation clients par téléphone et email, en appels
entrants et sortants. * Identifier les besoins, conseiller les
clients et développer les ventes (ventes additionnelles et
croisées). * Promouvoir les solutions digitales et e-commerce. *
Suivre les demandes et litiges dans le CRM, en coordination avec
les services internes (logistique, crédit...). * Collaborer avec
les commerciaux terrain afin de garantir la satisfaction et la
fidélisation des clients. Le profil recherché PROFIL RECHERCHÉ :
Bac+2 en Commerce / Relation Client / ADV et expérience réussie sur
un poste similaire. Vous êtes DYNAMIQUE, ORGANISÉ(E), RIGOUREUX(SE)
et doté(e) d'un bon relationnel. Vous avez le sens du service
client, une fibre commerciale et êtes à l'aise au téléphone.
Maîtrise du Pack Office, d'un CRM et d'un ERP. CONDITIONS : *
Intérim 3 mois + 9 mois de CDD = 1 an - Statut Employé *
37h/semaine + 10/11 RTT * 2 jours de télétravail/semaine * Tickets
restaurant 9,60 EUR (60 % employeur) * Mutuelle / prévoyance *
Transport 50 % * Intéressement / participation HORAIRES EN ROTATION
MENSUELLE : * Matin : 8h30-17h30, vendredi 8h30-16h30 * Soir :
9h-18h, vendredi 9h30-17h30 L'entreprise Nous accompagnons les
entreprises et les candidats au travers de prestations de
Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et
Supply Chain. PROFIL RECHERCHÉ : Bac+2 en Commerce / Relation
Client / ADV et expérience réussie sur un poste similaire. Vous
êtes DYNAMIQUE, ORGANISÉ(E), RIGOUREUX(SE) et doté(e) d'un bon
relationnel. Vous avez le sens du service client, une fibre
commerciale et êtes à l'aise au téléphone. Maîtrise du Pack Office,
d'un CRM et d'un ERP. CONDITIONS : * Intérim 3 mois + 9 mois de CDD
= 1 an - Statut Employé * 37h/semaine + 10/11 RTT * 2 jours de
télétravail/semaine * Tickets restaurant 9,60 EUR (60 % employeur)
* Mutuelle / prévoyance * Transport 50 % * Intéressement /
participation HORAIRES EN ROTATION MENSUELLE : * Matin :
8h30-17h30, vendredi 8h30-16h30 * Soir : 9h-18h, vendredi
9h30-17h30