RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de proximité, accompagne au quotidien les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels.
Avec plus de 190 agences sur tout le territoire, nous proposons des opportunités en intérim, CDD et CDI dans de nombreux secteurs d'activité, en privilégiant l'écoute, la réactivité et un suivi personnalisé de chaque collaborateur.
Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et le(la) principal(e) acteur(rice) du développement des ventes de produits et services liés au pneu et à l'entretien automobile.
Vos missions principales :
Accueil client : accueillir les clients particuliers et professionnels au téléphone et au comptoir
Analyse du besoin : identifier, comprendre et qualifier la demande du client
Conseil & vente : proposer les produits et services adaptés, argumenter et convaincre
Concrétisation : conclure la vente et assurer la satisfaction du client
Fidélisation : garantir un service de qualité pour développer la relation commerciale
Suivi administratif : établir les devis, effectuer le suivi des commandes et la facturation
Vous disposez d'une première expérience en relation client ou en vente de services, idéalement dans l'automobile ou un environnement technique, et vous aimez le contact client.
Compétences relationnelles : sens du service, aisance téléphonique et au comptoir, capacité à conseiller et à fidéliser
Commercial : goût prononcé pour la vente, aptitude à argumenter et à conclure une vente
Gestion administrative : établissement de devis, suivi des commandes, facturation
Organisation : capacité à gérer les priorités et à atteindre les objectifs fixés
Qualités personnelles : réactivité, rigueur, esprit d'équipe
Permis B : exigé pour les déplacements éventuels