À propos de nousARMONIA est le leader de l’harmonie dans les environnements de travail.Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 400 millions d’Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.MissionDans le cadre de l'activité de notre divisionMahola,nous recherchons un(e)Chef de projet Evènementiel et Retail .Rattaché(e) hiérarchiquement à notre Directrice d'agence de Lyon et en lien avec votre équipe, vos missions incluront la gestion de nos prestations évènementielles et d'accueil retail :Gestion commercialeGérer des appels entrants et réaliser des devis / bons de commandeProspecter chez nos clients et les cibles potentielles externesRéaliser des appels d’offres et des soutenancesCréer un réseau de clients récurrentsEntretenir une relation commerciale avec nos clientsEffectuer la facturation dans le respect des margesDévelopper le portefeuille clientsSuivre les impayés et analyse des margesMettre à jour des outils de suivi commercialGestion portefeuille clientsRespect et suivi des accords contractuelsOrganisation et gestion des prestationsRDV clients et présence lors des déploiementsÉlaboration de plans d'action pour satisfaction clientProposition de services complémentairesContrôle qualité des prestationsAnalyse des risques sur sitesGestion des plans de préventionManagement d’équipeAnticiper les recrutements et valider les affectations sur sites clientsAnimer les équipes et conduire les entretiens professionnelsValider les congés et suivre les affectationsProposer et piloter les plans de formationAssurer l'adéquation ressources et besoins clientsGestion administrative du personnelEtablir les contrats de travail, les paies et le suivi administratifAssurer les remplacements prévus et imprévusProfilVous disposez d'une expérience significative dans la gestion de projets évènementiels (5 ans minimum)Vous êtes un manager confirmé et maîtrisez la gestion RHVotre organisation est votre point fort et vous savez gérer un budgetVous avez le sens du service et êtes un(e) commercial(e) dans l'âmeVous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique !Modalités du postePoste localisé à Lyon (69000, arrêt Cordeliers)Permis B nécessaireRémunérationA partir de 32K€ brut fixe annuel + variable, évolutif selon profilProcessus de recrutement– Entretien avec le service RH– Entretien avec le Manager– Entretien avec le N+2TélétravailChez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.Nos plus :Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife.Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle.La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.