Emplacement

Brest
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-26

Online to:

2026-11-25
EUR 20.00 HOUR

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Responsable Clients Brest H/F - €2.666,3 Par Mois

Securitas
France
12 heures il y a

POSTE : Responsable Clients Brest H/FDSecuritas, leader international de la sécurité privée, alliant l'humain & la technologie. Intégrer Securitas, c'est rejoindre nos 16 500 collaborateurs en France et prendre part, à votre tour, à la sécurisation des environnements de nos clients. Securitas est à la recherche d'un(e) Responsable clients en CDI basé(e) à Brest (29).VOS MISSIONSExploitation clientsMettre en oeuvre des prestations chez les clients de l'agence, dans le respect des clauses contractuelles, des règles sociales légales et des normes du groupe.Suivre et conseiller les clients lors de la mise en place des prestations et/ou de leur évolution.Évaluer régulièrement les prestations du personnel sur site.Traiter les réclamations des clients ainsi que les non-conformités liées à l'exécution des prestations.ManagementAnimer ses équipes et participer activement au maintien d'un bon climat social.Recruter et organiser la formation des agents.Organiser les remplacements de votre portefeuille clients (CP, absences, AT, arrêts-maladie).Maintenance de premier niveau sur le matériel à disposition des collaborateurs.Gestion des tenues des collaborateurs.Relation Agence/Gestion/AdministrationÉlaborer et optimiser les plannings d'activités des agents.Établir les bilans réguliers de l'activité (suivi et consolidation des indicateurs d'exploitation, de relation client).Contribuer activement à la rentabilité des sites au travers de l'optimisation des prestations et de leur qualité.Veiller à l'entretien du matériel de l'agence : tenues, véhicules, moyens techniques, documents de postes.CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSCDI, statut Agent de Maîtrise12 RTT/anCoefficient AM 185 (2666,29€ brut mensuel) + variable annuel sur objectifs collectifsMutuelle et prévoyance LES + SECURITASCompte Épargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)Carte Restaurant à 9€/jour travailléCooptation : prime de 500€ par recrutementPolitique de mobilité interne : possibilité d'évolution et prise en charge de la mobilité géographiquePROFILEn tant que manager :Vous pilotez la performance en fixant des objectifs pour viser l'excellence.Vous accompagnez chacun dans un climat de confiance pour encourager l'initiative, l'autonomie, et l'engagement.Vous favorisez la collaboration et le collectif pour mettre en oeuvre la stratégie de façon efficace.Vous êtes flexible, agile et vous savez gérer les priorités.Vous avez une expérience professionnelle réussie dans l'animation d'équipes et idéalement dans la planification.De nature organisée, vous êtes doté.E d'un sens du résultat et vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et structuré.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Expérience exigée : Cette expérience est indispensable.Engagés en faveur de l'égalité des chances, nous recrutons avant tout des compétences et du potentiel. Nos managers sont sensibilisés au recrutement inclusif afin de garantir un traitement équitable de chaque candidature.PROCESSUS DE RECRUTEMENTEt ensuite ? Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. Vous aurez ensuite un 2ème entretien avec la Responsable RH puis un 3ème entretien avec votre future N+1 (Directrice locale des opérations).EMPLOYEURSecuritas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité électronique et d'accueil en entreprise.#J-18808-Ljbffr

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