Emplacement

Paris
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-26

Online to:

2026-11-25
EUR 20.00 HOUR

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Conseiller Relation Clients H/F - €2.100 Par Mois

Entreprise spécialisée dans les activités de santé à domicil
France
1 jour il y a

Les missions du posteL'Entreprise : Entreprise spécialisée dans les activités de santé à domicile.En tant que Conseiller Relation Client, vous intégrerez un service / pôle de compétence qui assure l'ensemble des interactions avec les clients (patients, prescripteurs, établissements de santé...).Intitulé de poste : Conseiller Relation Client h/f. Contrat : 04/05/2026 au 30/06/2026. Démarrage : 04/05/2026. Durée effective : 35h/sem. Horaires : variables (plage horaire variable sasS-19h00 avec une heure de pause), plages horaires de 8h30 à 17h30 ou de 11h00 à 19h00. Après plusieurs mois de mission, 1 samedi travaillé par mois (8h/12h) avec récupération d'une demi-journée sur la semaine. Lieu : Bordeaux (33). Salaire : 2100 € / mois soit 25 200 € / an. Avantages : tickets restaurant 8.50 € + prime transport + parking.Vos missionsAssure la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients.Traite les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisie informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Apporte des réponses adaptées aux besoins exprimés (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique).Coordonne et (re)planifie les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).Assure l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle.Joue le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.Le profil recherchéFormation de type Bac +2.Première expérience en relation client.Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit.Maîtrise des outils informatiques, maîtrise de Salesforce est un plus.Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile.Polyvalence, écoute, travail en équipe, discrétion, orthographe.Vous êtes à l'écoute, avez le sens de la communication et un bon relationnel ? Adressez-moi votre candidature dès à présent. Si vos compétences correspondent au profil défini par mon client, je vous contacterai rapidement.#J-18808-Ljbffr

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