Le poste de Gestionnaire Logement H/F Au sein du pôle
Attributions, composé de 3 gestionnaires et 3 conseillères, vous
assurez la qualification et le suivi des demandes d'usagers, la
recherche de candidats sur les logements Ville de Nantes. Vous
assurez la qualification de la demande au regard des critères de
suivi par le biais d'entretiens, vous rédigez le compte-rendu et
assurez le suivi ainsi que la mise à jour de la demande. Vous
effectuez la recherche de candidatures dans le respect des
objectifs de peuplement et effectuez le lien avec les bailleurs
(échanges sur les candidatures, suivi des acceptations et des
refus). Vous mettez à jour les outils de suivi et les indicateurs
et participez à l'archivage des dossiers. Vous assurez l'accueil
physique et téléphonique du public à raison d'une journée par
semaine afin d'assurer la continuité du service public. Par
ailleurs, vous participez à l'amélioration des process et de
l'organisation au sein du pôle attributions et participez aux
réflexions sur des sujets transversaux (suivi des logements en
flux, critères du contingent ville). Le profil recherché Vous
justifiez d'une expérience en gestion de dossiers techniques et
avez une appétence pour l'action sociale. Vous disposez de
connaissances sur le cadre réglementaire du logement social et des
attributions de logement. Vous maîtrisez les outils bureautiques et
utilisez des logiciels métiers (Imhoweb). Vous faites preuve
d'organisation, d'autonomie et de rigueur ainsi que d'une capacité
à prioriser. Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous êtes reconnu·e pour vos qualités relationnelles, votre sens de
l'écoute, de la pédagogie et de la diplomatie. Vous êtes à l'aise
sur des fonctions d'accueil, appréciez le travail en équipe et avec
des partenaires. Si vous êtes motivé·e par les enjeux du logement
social et souhaitez contribuer à un service public à fort impact
humain, postulez et rejoignez-nous ! L'entreprise NANTES METROPOLE
Découvrez l’entreprise Nantes Metropole Vous justifiez d'une
expérience en gestion de dossiers techniques et avez une appétence
pour l'action sociale. Vous disposez de connaissances sur le cadre
réglementaire du logement social et des attributions de logement.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et utilisez des logiciels
métiers (Imhoweb). Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie
et de rigueur ainsi que d'une capacité à prioriser. Vous disposez
de bonnes compétences rédactionnelles. Vous êtes reconnu·e pour vos
qualités relationnelles, votre sens de l'écoute, de la pédagogie et
de la diplomatie. Vous êtes à l'aise sur des fonctions d'accueil,
appréciez le travail en équipe et avec des partenaires. Si vous
êtes motivé·e par les enjeux du logement social et souhaitez
contribuer à un service public à fort impact humain, postulez et
rejoignez-nous !