Emplacement

Lille
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-26

Online to:

2026-11-25
EUR 15.00 HOUR

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Responsable Gestionnaire Iard

Crit Experts & Cadres
France
22 heures il y a

Notre client, courtier familial spécialisé en assurance des risques entreprises situé en Métropole Lilloise, recherche un(e) Responsable Gestionnaire IARD Entreprises – Flottes / Transport / Garages en CDI.🎯 Vos responsabilitésRattaché(e) à la Direction, vous assurez le pilotage du service Production Flottes et accompagnez votre équipe dans la gestion technique et administrative des contrats d’assurance entreprises.À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Manager et animer une équipe de gestionnaires techniques et administratifs - Organiser et coordonner l’activité du service au quotidien - Garantir la qualité de la relation clients et partenaires - Accompagner les collaborateurs sur les dossiers complexes et apporter votre expertise technique - Assurer la gestion et l’optimisation des contrats flottes automobiles et risques associés - Réaliser les études techniques et négocier les conditions tarifaires auprès des compagnies - Adapter les garanties et clauses contractuelles selon les besoins des clients - Développer et entretenir les relations avec les compagnies d’assurance - Traiter les réclamations et participer à la résolution des problématiques clients - Harmoniser les procédures et contribuer au développement d’une culture qualité au sein du service - Participer au pilotage des processus ISO et à l’amélioration continue - Assurer le reporting d’activité auprès de la Direction - Animer les réunions de service et participer aux réunions transverses🧩 Profil recherché - Formation supérieure Bac+2 minimum en assurance, droit ou gestion - Expérience confirmée en assurance IARD entreprises - Bonne maîtrise des contrats flottes automobiles, transport ou garages - Expérience en management ou coordination d’équipe appréciée - Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance - Aisance technique dans l’analyse et la gestion des contrats complexes - Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif - Rigueur, organisation et esprit de synthèse✅ Conditions - CDI - Localisation : Métropole Lilloise - Rémunération : 45k€ à 65k€ selon profil - Tickets restaurant - 35H sur 4,5 jours📍 CRIT Experts & Cadres – LilleNous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements Experts, Cadres et Middle/Top Management en CDD, CDI et intérim.👉 Retrouvez toutes nos offres sur : www.Crit-job.Com♿ Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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