Emplacement

Paris
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-26

Online to:

2026-11-25
EUR 15.00 HOUR

Report this listing

Senior Consultant Customer Experience/Digital transformation H/F

Square Management
France
20 heures il y a

Senior Consultant Customer Experience/Digital transformation H/F13 October 2021Paris, Brussels, LuxembourgPosted 5 years agoPrésent en France, Belgique et Luxembourg, Square est un cabinet de conseil en stratégie et organisation qui a connu l’une des plus fortes croissance sur son marché ces 10 dernières années.brComposé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d’intervention ou secteurs, le groupe compte 700 consultants et intervient principalement dans 9 « domaines d’excellence » qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital Marketing, Entreprises finance durables, Organisation Efficiency, People Change, Risk finance, Regulatory Compliance, Supply Chain.Votre futurPour renforcer les équipes spécialisées de l’un des cabinets du groupe Square sur le Domaine d’Excellence Digital Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients de tous secteurs :Vous participerez à des missions allant du cadrage du projet (analyse des enjeux et des impacts, étude d’opportunités, etc.) à son implémentation (coordination et encadrement des équipes, déploiement et suivi des solutions, etc.)Vous définirez puis implémenterez une stratégie de transformation digitale ou d’amélioration de l’expérience client, alignée sur les objectifs business du client, en vous basant sur votre capacité à créer de la valeur : nouvelle offre digitale, nouveaux parcours clients, nouvelle approche de la relation client omnicanale…Vous accompagnerez vos clients dans l’application des solutions proposées pour optimiser la performance de l’entreprise (mise en œuvre d’une plateforme CRM, nouveau site internet, utilisation des donnéesVous piloterez les différents projets opérationnels, à travers la coordination d’équipes multi-acteurs (Directions : digitale, marketing, organisation, IT ou encore agences web).Vous accompagnerez la transformation digitale chez vos clients en formant les équipes aux nouveaux usages ou processus, et en leur transmettant des principes d’agilitéEn interne :Vous partagerez vos compétences digitales, marketing et dans le domaine de l’expérience clientVous contribuerez au recrutement et au développement businessVous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniorsVous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d’Excellence, des programmes de RDVous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).Vos talentsVous avez minimum 4 années d’expérience en tant que Product Manager, Product Owner ou chef de projet interne dans une grande entreprise ou dans un cabinet de conseil.brVous connaissez les problématiques et enjeux digitaux transverses (marketing, parcours clients, e‑commerce, refonte de sites internet, analytics, amélioration de l’efficacité des back-office, réseaux sociaux d’entreprise).brVous avez la capacité de coordonner et encadrer des équipes diversifiées, et de piloter un projet de « bout en bout ».brVous avez la culture de l’engagement, l’esprit d’équipe et vous partagez les valeurs de Square.brVous parlez et écrivez anglais.brVous êtes diplômé(e) d’un BAC+5.Donner du futur au talentConnu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers :d’un programme de formations personnaliséd’un système de mentorat uniqued’une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d’expertsd’un suivi managérial régulierd’un système de rémunération variable adapté.Prénom*Nom*Téléphone*E‑mail*Transmettre votre CV*br Maximum file size: 50 MB.LinkedIn (optional)Vos motivations (optional)Êtes-vous un humain ?

Postuler

Senior Consultant Customer Experience/Digital transfor…

Emplacement

Contrat

Date de publication:

Online to:

Senior Consultant Customer Experience/Digital transformation H/F

Plus d'emplois de votre recherche

Livreur Partenaire

Consultant immobilier expérimenté F/H - salarié.e VRP

Directeur Général Adjoint - E-Commerce (H/F)

Indépendant Immobilier (H/F) - Montesson, FR

Mandataire Immobilier (H/F)

Indépendant Immobilier (H/F)

Cdi - Medecin Generaliste H/F Temps Partiel - €90.000 - €144.000 Par An - Temps Partiel

Agent Commercial Immobilier (H/F)

Baby-sitting H/F

Négociateur Immobilier (H/F) - Loos, FR

Nounou H/F

Mandataire Immobilier (H/F) - Yzeure, FR

Operational Security Engineer – RUN SPLUNK Expert – Level 3