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Chef De Projet Marketing H/F


Salaire : 45 000,00€ par anDescription du poste :L’entrepriseFranchiseur de dimension nationale basé à Montpellier (34) nous recrutons un (e) Chef de Projet Marketing (H/F)Vos missionsRattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et déployez la stratégie marketing et communication nationale de l’enseigne, en lien étroit avec les équipes internes et le réseau de franchisés.Missions principalesStratégie d’Offre Produits- Piloter l’ensemble du mix marketing (positionnement, prix, offre etc…) et être garant de sa rentabilité- Identifier et lancer de nouveaux produits et services en fonction du Plan Marketing, en cohérence avec notre positionnement, notre cible et les tendances de marché et en collaboration avec les services achats et opérationnel.Stratégie de Communication- Définir et mettre en place la stratégie nationale de communication omnicanale- Élaborer le plan média (TV, radio, affichage, flyers…) et encadrer la production des contenus sur tous les canaux (PLV en restaurant, réseaux sociaux, campagnes d’influence, site internet, etc.)- Nouer des partenariats qualitatifs pour renforcer le positionnement de la marque et sa valeur perçue (association, personnalité…)Expérience client- Animer et personnaliser la stratégie de fidélisation via l’analyse des datas, l’optimisation du marketing automation et la gestion des campagnes emailing et SMS- Encadrer la gestion du service client (réclamations clients, avis google…)Animer la communauté des franchisés- Animer la Commission des Franchisés et des réunions/conventions- Accompagner les points de vente dans la mise en œuvre d’opérations marketing en localSuivi et optimisation des performances- Mesurer la performance des campagnes marketing et être force de recommandation d’optimisation- Mener des études clients qualitatives et quantitatives pour garantir une offre et une expérience client optimales- Assurer une veille concurrentielle pour surfer sur les tendances du marchéManagement et coordination- Manager une chargée de communication et travailler en transverse avec les services achats et opérationnel- Superviser les agences externes (création, médias, digitales etc.) pour garantir la cohérence et la performance des campagnes marketing- Assurer le pilotage budgétaireProfil recherchéFormation supérieure Bac+5 en marketing ou équivalentExpérience de 10 ans minimum, idéalement dans un environnement réseau de franchise, retail, food ou alimentaireExpertise confirmée en développement produit et communicationMaîtrise des outils analytiques et aisance avec les chiffresCapacité à piloter des projets complexes en coordination avec les équipes et partenairesCapacité à allier vision stratégique et exécution opérationnelleCe que nous offronsUn poste stratégique et transversalUn environnement dynamique et entrepreneurialL’opportunité de piloter l’image et l’innovation d’une marque nationaleEnvironnement et conditions de travailCDI, statut cadrePoste basé à MontpellierSalaire en fonction du profilMutuelle d’entreprise prise en charge à 50%Tickets RestaurantType d'emploi : Temps plein, CDILieu du poste : En présentiel

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