Responsable de Secteur Propreté (H/F)

Chez DeCA Propreté, entreprise de nettoyage industriel créée à Nantes en 1996, nous avançons avec un esprit de confiance, de respect et de partage.
Avec 4 500 collaborateurs aujourd'hui, nous avons fondé notre développement sur la qualité de notre expertise et l'engagement de nos équipes.
Intégrer DeCA Propreté, c'est rejoindre une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et devient acteur d'un projet collectif.
DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place !

Un client satisfait, c'est souvent le résultat d'une équipe engagée et d'un Responsable de secteur qui sait fédérer, anticiper et trouver des solutions.

Dans le cadre du départ à la retraite de l'un de nos Responsables de secteur, nous recherchons aujourd'hui son/sa successeur(e) pour prendre en charge un portefeuille de clients sur le secteur des Pays de la Loire.

Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous pilotez votre secteur en toute autonomie. Vous êtes le/la garant(e) de la qualité des prestations, de la satisfaction de vos clients, de l'engagement de vos équipes et de la performance économique de votre portefeuille.

À ce titre, vous :

• Organisez et optimisez les ressources humaines et les moyens matériels nécessaires sur vos sites ;
• Recrutez, formez et encadrez vos équipes ;
• Veillez au respect des cahiers des charges en réalisant des contrôles qualité réguliers et en apportant des solutions adaptées aux éventuelles réclamations ;
• Assurez un suivi commercial et relationnel de proximité avec vos clients ;
• Identifiez les besoins complémentaires et proposez des prestations additionnelles ;
• Pilotez la rentabilité de vos sites.

Afin de mener à bien votre mission, vous bénéficiez du package suivant :

- Une rémunération fixe brute annuelle, selon expérience
- Une rémunération variable sur objectifs (satisfaction client, vente de travaux exceptionnels, résultats ...)
- Une tablette PC
- Un téléphone mobile
- un véhicule de service + carte essence

Et si c'était vous ? :

• Vous bénéficiez d'une expérience sur une fonction similaire en univers B to B
• Vous bénéficiez d'une expérience en management direct / en animation d'équipe
• Vous avez un sens aigu de la satisfaction client
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (et notamment le pack Microsoft office)
• Vous savez exploiter des chiffres

Plus qu'un parcours, nous recherchons une personnalité capable de fédérer, d'organiser et de faire avancer les équipes.