Type de contrat :Permanent ContractNetwork Management Analyst (Non-IT) H/FModified on 07/09/2026Lieu : Montrouge - FranceSecteur : Sales / Customer ServiceNuméro de l'offre : Job descriptionVotre équipeComposée de 52 personnes dont 20 personnes en France, l’équipe Network Management gère le réseau des sous-conservateurs et assure la relation avec les correspondants bancaires internationaux choisis par CACEIS pour conserver, régler et compenser tout type d'actif confié par nos clients.L’équipe est en relation avec l’ensemble des sous-conservateurs Titres, Cash et les tiers détenteurs d’actifs utilisés par CACEIS pour le compte de ses clients sur 85 marchés dans le monde.Les activités Network Management sont réparties en 3 pôles distincts :Network Monitoring Market IntelligenceNetwork Invoicing Sub-Custody FeesNetwork Administration Client SupportVos missionsAu sein du pôle Network Administration Client Support (10 personnes), vous gérez la relation avec les services Middle-Office des clients – Sociétés de gestion, institutionnels – et les relations avec les sous-conservateurs et les tiers détenteurs sur les marchés internationaux couverts par CACEIS.En forte interaction avec les clients, vos missions portent sur quatre axes principaux :La relation et le support clients : vous gérez la relation avec les clients lors des projets d’onboarding et d’offboarding, et les accompagnez dans leurs démarches d’ouverture de comptes sur des marchés complexes et sensiblesLa relation avec les tiers détenteurs : - vous participez au process de sélection des sous-conservateurs titres et cash dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau marché ou d'un changement de prestataire ; - vous participez au processus d'entrée en relation et préparez la documentation administrative et juridique des ouvertures de comptes ;- vous participez à la mise en place du «Service Level Agreement» en lien avec les services opérationnels ; - et vous pilotez le process de migration dans le cadre d'un changement de sous-conservateurLe suivi de la relation et de la qualité de service - vous participez aux revues opérationnelles de service menées par le sous-conservateur;- vous collectez et analysez les problèmes rencontrés par les équipes opérationnelles et par les clients.- Vous participez à la mise en place de nouvelles offres de service et produits pour la Banque- vous participez et/ou pilotez au niveau local et/ou groupe des démarches projet impliquant la Business Line Network Management.Les évolutions règlementaires - marché :- vous participez à la revue et analyse des changements d'organisation chez le sous-conservateur, et des évolutions de marchés. #LI-DNITélétravail : hybridComplémentLes 5 bonnes raisons de nous rejoindre brRejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale du groupe Crédit AgricolebrDéveloppez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idéesbrdans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversauxbrElargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses interactions dans le GroupebrEpanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clientsbrEnrichissez vos compétences et développez votre employabilitébrVos avantages #WorkAtCACEISbr84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)br31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par anbrUne rémunération globale attractive avec un variable collectif (participation Intéressement avec abondement) + actionnariat salariébrForfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass NavigobrEt autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, etc)Starting date03/08/2026Position with managementNoExecutive / Non ExecutiveCadreMinimum level of studyPostgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalentTraining / SpecializationVous êtes diplômé d'un Master en Finances/Gestion ou Economie. Vous disposez d’une première expérience soit sur un métier titres, soit sur de la gestion de données, gestion de projet ou orienté relation client.Minimum experience level3-5 yearsSkills neededVos qualités d’organisation et de méthode, vous permettent de conduire vos missions dans le respect des délais et des résultats attendus. A l'écoute des clients internes et externes, vous savez identifier leurs besoins et apportez les solutions pertinentes.A l’aise dans votre communication, particulièrement à l’écrit, vous savez transmettre les informations à vos interlocuteurs de manière claire et synthétique.Vous aimez travailler sur une polyvalence de missions.Vous appréciez travailler dans un esprit collaboratif et de coopération au sein d’une équipe.IT toolsVous avez une très bonne maîtrise d’Excel, Access, PowerPoint et PowerBI.Une connaissance des macros et de VBA est un plus.LanguagesVous avez un niveau très avancé/bilingue en anglais à l'écrit et à l'oralCACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole dedicated to asset managers and institutional investors.brThrough offices across Europe, North and South America and Asia, CACEIS offers a broad range of services covering execution, clearing, forex, securities lending, custody, depositary, fund administration, fund distribution support, middle-office outsourcing and issuer services.brCACEIS is a consolidator in the European asset servicing market and posts sustained growth in its business activities. The group holds 5.3 trillion in assets under custody and 3.4 trillion in assets under administration (figures as of 31 December 2024)brBy working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities..