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Responsable Acquisition & Performance E-commerce F/H


Pilotez la croissance du canal direct, de l'acquisition à la vente Mission Et si vous pilotiez un business, pas seulement desbrcampagnes ?Chez APRIL Moto,brnous développons nos activités directes avec une ambition simple : fairebrcroître durablement nos ventes en maîtrisant notre coût d'acquisition.Pour accompagnerbrcette ambition, nous créons un poste de ResponsablebrAcquisition Performance E-commerce.Rattaché aubrDirecteur Digital E-commerce, vous prenez la responsabilité de labrperformance du canal direct, de la première impression publicitaire jusqu'à labrsignature du contrat.Votre mission :brcomprendre, mesurer, optimiser et développer l'ensemble du funnel d'acquisitionbret de conversion.Vous pilotez à labrfois les leviers d'acquisition, les parcours digitaux, la performance dubrplateau de télévente et l'exploitation de la donnée, avec un objectif constantbr: générer davantage de contrats au meilleur coût.Votre rôleVous êtesbrresponsable de la performance commerciale du canal direct B2C.Pour cela, vousbrintervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur :acquisition de trafic ;génération de devis ;optimisation de labrconversion ;performance de labrtélévente ;contribution des contenusbr;pilotage de la mesure etbrde l'analyse.Vous encadrezbrdirectement trois collaborateurs :une Cheffe de projetbrDigital ;un Chef de projetbrÉditorial ;un Responsable Télévente.Vous animezbrégalement de nombreux partenaires et interlocuteurs internes : agences média,brrégies, freelances, équipes Data, IT, Opérations et Directions métiers.Vos principales missionsPiloter la performance business du canal directConstruire et maintenirbrune vision consolidée de la performance, du trafic jusqu'à la signature dubrcontrat.Définir les indicateursbrclés et garantir la fiabilité de la mesure.Identifier lesbropportunités et les écarts de performance.Produire des analysesbrpermettant d'éclairer les décisions d'investissement et de développement.Construire et exploiterbrdes dispositifs de test rigoureux.Recommander les arbitragesbrbudgétaires sur la base de données objectivées.Développer l'acquisitionPiloter lesbrinvestissements sur les différents leviers : SEA, Social Ads,brcomparateurs, SEO et nouveaux canaux.Optimiser le coûtbrd'acquisition et la contribution de chaque levier.Piloter les agences,brprestataires et partenaires.Assurer une veillebrconcurrentielle continue.Optimiser la conversionAméliorer les performancesbrde chaque étape du parcours de souscription.Prioriser lesbroptimisations à plus fort impact business.Développer une démarchebrd'A/B testing et d'expérimentation continue.Piloter les dispositifsbrCRM de relance et d'activation.Accompagner la performance de la téléventeSuivre les objectifs debrtransformation du plateau.Piloter la relation avecbrle partenaire externalisé.Garantir l'adéquationbrentre les volumes générés et la capacité de traitement.Contribuer àbrl'amélioration continue de la qualité commerciale.Valoriser les contenus et les actifs médiasDéfinir la stratégiebréditoriale au service des objectifs business.Piloter les contenus web,brvidéo et réseaux sociaux.Mesurer l'impact desbrcontenus sur le trafic, les devis et les ventes.Développer les synergiesbravec Le Repaire des Motards. Profil Vous disposez d'au moins 5 années d'expérience dans des fonctions d'acquisition digitale, growth, performance marketing ou e-commerce.Vous avez impérativement piloté des budgets média et démontré votre capacité à générer un impact business mesurable.Nous recherchons avant tout une personne capable de relier les données à l'action.Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces éléments : • Vous savez passer d'une analyse à une recommandation concrète. • Vous maîtrisez les fondamentaux du SEA et de l'acquisition digitale. • Vous avez déjà piloté un funnel de conversion complet. • Vous êtes à l'aise avec les enjeux d'attribution, de mesure et d'expérimentation. • Vous savez exploiter des données en autonomie • Vous avez déjà managé une équipe ou disposez d'une expérience vous préparant à cette responsabilité. • Vous aimez challenger les idées reçues par les chiffres.Une expérience dans l'assurance, les services financiers, les télécoms, l'énergie ou tout autre environnement transactionnel constitue un atout.La connaissance du secteur moto n'est pas indispensable.Ce qui fera la différenceNous serons particulièrement attentifs à votre capacité à : • expliquer une décision prise grâce à la donnée ; • démontrer votre impact sur la croissance d'une activité ; • mesurer la performance au-delà des indicateurs de volume ; • travailler en transverse avec des équipes variées ; • conjuguer vision stratégique et exécution opérationnelle.Pourquoi rejoindre APRIL Moto ? • Un poste stratégique avec une visibilité directe sur les résultats business. • Un périmètre rare, couvrant l'ensemble de la chaîne de performance. • Une forte autonomie dans les recommandations et les décisions opérationnelles. • Des enjeux de croissance concrets et mesurables. • Une équipe à taille humaine au sein d'un groupe reconnu.Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. Infos pratiques Située dans le département de l’Indre-et-Loire, APRIL Moto siège à Tours. Les bords de Loire se trouvent à 200 mètres des bureaux ce qui permet une pause détente ou une activité sportive au vert lors de la pause déjeuner. Plusieurs collaborateurs profitent de cette proximité pour faire des footings, les locaux disposant de douches.brUn petit espace vert directement en face du bâtiment permet également de profiter des extérieurs entre collaborateurs.brProche de la rocade et des villes avoisinantes, APRIL Moto est facilement accessible et dispose d’un grand parking gratuit.Le mot de la DRHRejoindre APRIL,brC’est intégrer une équipe engagée, dynamique et solidaire ;brC’est bénéficier d’un cadre de travail stimulant et favorisant le développement de chacun ;brC’est s’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux où l’on se sent utile et fier ;brC’est participer à protéger les millions d’assurés que nous accompagnons au quotidien, à chaque moment qui compte ;brChez APRIL, Ensemble prenons soin du futur.brNos équipes vous attendent.Maud PADILLADRH Groupe

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