Référent SI H/F

Présentation de l'entreprise :

Le Groupe BILS-DEROO, entreprise familiale centenaire et acteur majeur du Transport et de la Logistique dans les Hauts-de-France, recherche un Référent SI H/F pour intégrer ses sites logistiques de Hauts De France.

Les missions principales :

• Assurer l’animation de la communauté utilisateurs sur son périmètre.
• Identifier les écarts entre usage réel et usage cible.
• Mettre en place et suivre les indicateurs d’adoption.
• Gérer la formation initiale et continue des collaborateurs.
• Participer aux ateliers de cadrage et de recueil des besoins.
• Etablir la rédaction et validation des cas d’usage métier.
• Contribuer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels.
• Piloter des phases de recettage (UAT) sur son périmètre.
• Accompagner au déploiement et à la mise en production.
• Participer aux rédactions et mises à jour des procédures et modes opératoires.
• Identifier les disfonctionnements process et proposer des corrections.
• Être animateur de la démarche d’amélioration continue sur les processus SI-métier.
• Capitaliser les bonnes pratiques inter-sites.
• Traiter les incidents de niveau 1 et 2 fonctionnel.
• Gérer une escalade structurée vers la DSI pour les incidents techniques ou bloquants.
• Suivre le parc matériel et les équipements sur site.

Profil recherché :

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum en logistique, méthode ou informatique de gestion
• Expérience terrain significative avec une appétence SI
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail

Vous recherchez un nouveau défi et vous souhaitez rejoindre un groupe familial,

avec de nombreux projets, orienté vers l'innovation et l'avenir ?

N'hésitez plus, postulez !

Si les attentes correspondent à votre profil, ce poste est fait pour vous !