Avec 1 200 collaborateurs et 345 millions d’euros de chiffre d’affaires, Opteven ( est un acteur clé de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Mais au-delà des chiffres, notre force repose sur un ADN bien ancré : une vraie culture du service, héritée du “Care” à l’anglaise – prendre soin –, et une exigence de qualité qui fait la différence au quotidien pour nos partenaires.Chez Opteven, rien n’est figé. Nous avançons, nous testons, nous innovons pour imaginer les services de mobilité de demain, simplifier la vie de nos clients et accompagner les grandes transformations du secteur.Rejoindre Opteven, c’est aussi rejoindre un collectif riche de plus de 45 nationalités, où la diversité est une réalité vécue au quotidien. Ici, on mise sur la confiance, le développement des compétences et les opportunités d’évolution. Et parce que nous croyons à une entreprise utile, nous nous engageons concrètement en faveur de l’environnement, d’une mobilité plus responsable et d’un impact positif sur la société.Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Responsable Solution F/H au sein de notre DSI. Vos missionsA ce titre, vous serez proches des équipes opérationnelles et vos principales missions seront : Gérer la roadmap des solutions de son permettreIdentifier les besoins des utilisateurs et constituer un backlog prioriséAnimer et participer à des comitésAssurer le reportingOrganiser la livraison des solutions, évolutions et correctifsRecueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiersEvaluer les bénéfices, mesurer l’impact et proposer des solutions adaptéesGarantir la cohérence de la solution au sein de l’écosystème SI : Proposer des scénarios d’urbanisation et proposer des choix d’architectureConcevoir les solutions avec les métiers et rédiger des user stories et les faire évoluer dans les différents cycles de la méthode AgileCollaborer avec l’équipe des développeurs et les autres responsables applicatifs de l’équipeOrganiser et réaliser les tests : constituer des jeux de données quand nécessaire, paramétrer les outils, rédiger des scénarios de tests, réaliser des recettes internes et accompagner les recettes métierMaintenir les solutions du périmètreParticiper à l’analyse des dysfonctionnements et des problèmes remontés en production de son périmètreGérer des incidentsSuivre la performance et la disponibilités des solutionsAssurer la rédaction et la diffusion de la documentation des solutions du périmètre Profil recherchéDiplômé Bac +5 et supérieur en Informatique ou équivalentVous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaireConnaissances en informatique de gestionConnaissances en méthodologie Agile est un pluConnaissances des métiers finance est un plusCapacité à interagir avec les différents acteurs métier et techniqueCompétences et Qualités requises :Aptitude au travail dans un environnement internationalCapacité de négociation et d’argumentationCapacité à gérer efficacement les urgencesConnaissances de la Data, des bases de donnéesBonne base méthodologique en assistance maîtrise d’ouvrageCapacité d’analyseCapacités rédactionnelles et reformulation des besoins fonctionnelsÉcoute des utilisateurs et bon relationnelForce de proposition, esprit de synthèseRigueur, esprit créatif, ouvert et constructifBonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral)Conditions de travailPoste en CDI basé à Villeurbanne