Commercial & Contract Manager

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif

A l’intersection des domaines informatique, juridique et financier, le Commercial & Contract Manager a pour objectif premier de négocier, puis piloter un contrat évolutif avec des risques maitrisés.

L’équipe Commercial Contract Management est rattachée à la Direction des Opérations et travaille en totale complémentarité de la Direction Juridique.

Elle intervient aux côtés des équipes de vente et des équipe projets (de Capgemini) tout au long du cycle de vie du contrat pour les conseiller et leur fournir un support de haute qualité en matière de négociation, rédaction et gestion des contrats Clients.

Vous aurez ainsi la possibilité d'intégrer une équipe dynamique et ambitieuse et de travailler sur des projets complexes et stratégiques, souvent avec un rayonnement allant bien au-delà de nos frontières, dans des environnements techniques de pointe.

Vos missions :

1) Participation à l’ensemble du cycle contractuel

2) Négociation directe avec nos clients et partenaires

3) Gestion de la digitalisation, de nos obligations, de la conformité et de l’optimisation « financière » du contrat

4) Prévention et Gestion des litiges opérationnels et financiers.

En avant-vente :

• Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale appropriée
• Participer activement à la constitution de l’offre en évaluant les risques et opportunités et en s’assurant qu’elle soit de qualité, précise et cohérente et à la stratégie de négociation
• S’assurer que le contrat Client est équilibré, évolutif, réalisable et coordonner sa signature
• Sécuriser la transition et le transfert de connaissances auprès des équipes opérationnelles

En post signature :

• Participer à la gestion de la documentation et à la communication contractuelle
• Vérifier que l'équipe opérationnelle maitrise les obligations contractuelles et l’ensemble des leviers opérationnels et financiers négociés
• Mettre en place et gérer les instances de gouvernance relatives aux comités contractuels en tant que point de contact principal en cas de questions contractuelles
• Veiller à ce que les obligations contractuelles et la conformité règlementaire et interne soient respectées de telle sorte que les revenus et la marge soient maximisés soient respectées de telle sorte que les revenus et la marge soient maximisés
• Gérer les extensions/modifications apportées au contrat, notamment par la négociation des avenants.
• Anticiper les différends et aider à les résoudre pour éviter les litiges et, le cas échéant, participer à la gestion des actions précontentieuses en étroite coordination avec la direction juridique
• Plus généralement, développer des relations solides en interne et avec les Clients et partenaires et contribuer au développement de la fonction CCM et de ses meilleures pratiques au sein de Capgemini.

Votre profil :

• 5 à 15 ans d’expérience sur un poste similaire en pre-sales et post-sales au sein d’environnements complexes et matriciels
• Connaissance des principes commerciaux et des obligations juridiques clés dans les contrats informatiques y compris les spécificités qui peuvent s'appliquer à un marché public, à une géographie en raison de la réglementation ou des pratiques courantes
• Compétences financières et compréhension des enjeux financiers de solutions complexes
• Expérience de la négociation client à haut niveau
• Excellentes compétences en communication et capacités relationnelles permettant de développer des relations durables avec les équipes internes et nos clients
• Expérience de la gestion des fournisseurs / partenaires et des réclamations / conflits serait apprécié
• Formation en école de commerce et/ou finance et/ou informatique et/ou MBA et/ou formation supérieure en droit (Master 2 ou équivalent)

Quelques raisons de nous rejoindre :

• Culture d'entreprise : partagez une culture ancrée dans la convivialité et l’esprit d’équipe, où chaque réussite individuelle ou collective est célébrée.
• Culture du feedback : soyez acteur de vote développement grâce à des feedbacks en continu et des échanges réguliers avec vos managers et vos pairs.
• Environnement de travail : évoluez dans une entreprise reconnue parmi les plus éthiques au monde par Ethisphere®.

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant

En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients

Capgemini, partenaire de la transformation business et technologique de ses clients, les accompagne dans leur transition vers un monde plus digital et durable, tout en créant un impact positif pour la société. Le Groupe, responsable et multiculturel, rassemble 340 000 collaborateurs dans plus de 50 pays. Depuis plus de 55 ans, ses clients lui font confiance pour répondre à l’ensemble de leurs besoins grâce à la technologie. Capgemini propose des services et solutions de bout en bout, allant de la stratégie et du design jusqu’à l’ingénierie, en tirant parti de ses compétences de pointe en intelligence artificielle et IA générative, en cloud, et en data, ainsi que de son expertise sectorielle et de son écosystème de partenaires.

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*Rendre possible, de l’idée à la réalisation