Chef de projet Exploitation Applicative / RUN H/F

Notre cabinet CRIT Experts et Cadres recherche un(e) Chef de projet Exploitation Applicative / RUN en CDI pour le compte de l’un de ses clients basé à Bagneux.

Notre client est un acteur spécialisé dans le développement de l’emploi et l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Dans le cadre du renforcement de sa DSI, il recherche un profil capable d’assurer le lien entre les équipes projets, les équipes techniques et l’exploitation, avec une forte dimension de pilotage RUN et de maintien en conditions opérationnelles des applications.

Votre rôle :

Rattaché(e) au responsable du domaine Infrastructure Systèmes & Télécom, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications, de leur conception technique jusqu’à leur exploitation en production.

Vous êtes notamment amené(e) à :

• Participer aux phases projet et à la définition de l’architecture technique des solutions
• Veiller à la bonne prise en compte des exigences d’exploitabilité, de disponibilité, de performance, de capacité et de continuité de service
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des environnements techniques : systèmes, bases de données, middleware, réseaux, cloud, supervision, sauvegardes…
• Participer à l’intégration des exigences de sécurité et aux analyses de risques
• Définir et maintenir la documentation technique, d’exploitation, d’architecture et de sécurité
• Organiser et planifier les déploiements, mises en production et opérations de maintenance
• Piloter l’exploitation et le RUN des applications en production
• Superviser les traitements, batchs et ordonnancements et assurer leur bon fonctionnement
• Participer au suivi de la supervision, des performances et de la disponibilité des applications
• Coordonner les interventions des différents acteurs : équipes MOE, infrastructure, systèmes, réseaux, sécurité, éditeurs et prestataires
• Piloter les incidents de production et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution
• Participer à la gestion des incidents majeurs et à la coordination des cellules de crise lorsque nécessaire
• Organiser les retours d’expérience et contribuer à la capitalisation des incidents
• Suivre les indicateurs d’exploitation : disponibilité, incidents, qualité de service et performance
• Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation, notamment par l’automatisation, la standardisation et les pratiques CI/CD

Environnement technique

Vous évoluerez notamment dans un environnement comprenant :

• VTOM pour l’ordonnancement et le pilotage des traitements
• Jenkins / GitLab et environnement CI/CD
• Linux / Unix / Windows
• Bases de données Oracle / SQL
• Scripting et automatisation : Bash, Python, PowerShell, Groovy
• Outils de supervision et de métrologie
• Environnements de développement, recette, préproduction et production

Votre profil

De formation Bac+5 (école d’ingénieurs ou universitaire), vous disposez d’une expérience significative dans l’exploitation applicative, le RUN, le MCO ou le pilotage de production.

Vous avez idéalement une expérience en environnement applicatif complexe et êtes à l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs techniques et fonctionnels.

Vous maîtrisez ou connaissez notamment :

• L’exploitation applicative et le maintien en conditions opérationnelles
• Le pilotage des mises en production et des changements
• La gestion et le suivi des incidents de production
• Les environnements Linux / Windows
• Les outils d’ordonnancement, notamment VTOM
• Les environnements Jenkins / GitLab / CI-CD
• Les bases de données et le langage SQL
• Les problématiques de supervision, performance et disponibilité

Une connaissance des pratiques ITIL, des problématiques d’architecture technique, de sécurité et de continuité de service constitue un réel atout.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à coordonner différents interlocuteurs.

Vous savez prioriser, prendre des décisions dans un contexte opérationnel et rester réactif(ve) face aux incidents et aux situations d’urgence.

Vous appréciez les environnements où il faut à la fois piloter, coordonner et mettre les mains dans la technique.

Ce que nous proposons

• CDI – Statut Cadre
• Rémunération : 55 000 à 60 000 € brut annuel fixe selon profil, 13e mois inclus
• Télétravail : 5 jours de télétravail à la quinzaine maximum

Vous intégrerez une équipe expérimentée, au sein d’un environnement SI structuré et avec de forts enjeux de disponibilité et de qualité de service.

Processus de recrutement

Étape 1 :

Présélection et entretien avec CRIT Experts et Cadres.

Si votre candidature est validée, nous présentons votre profil à notre client.

Étape 2 :

Entretiens chez notre client avec les interlocuteurs RH et opérationnels / DSI.