Technicien de terrain/Technicienne de terrain en Instr…

À propos de l'entreprise

Basé sur votre secteur, vous êtes rattaché-e à notre de site de Romans sur Isère. Vous intégrerez le service Clients (17 personnes), composé d’un atelier réparation, un service Hotline et des techniciens itinérants affectés sur leurs secteurs géographiques.

À propos du rôle

• Intervenir en clientèle pour vérifier nos équipements, réaliser et suivre les contrats de maintenance.

• Réaliser les mises en service de nos appareils et dépannage de premier niveau.

• Organiser la logistique des différentes interventions et assurer le suivi administratif de vos interventions.

• Proposer des solutions techniques en coopération avec l’équipe service clients et/ou commerciale.

Qualifications

• De formation Bac+2/3 en Mesures Physiques, BTS CIRA, Electrotechnique ou maintenance industrielle ou expérience de 3 ans minimum dans un service SAV.

Compétences requises

• Connaître les produits de la gamme et les technologies de l’instrumentation serait un plus.
• Être capable d’établir un diagnostic, une analyse technique du process client.
• Être capable de comprendre les besoins clients afin de proposer la solution adéquate.
• Avoir le sens relationnel, adapter sa posture en fonction de son interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges.

Rémunération

• Une rémunération selon profil entre 40 et 45 K€, une voiture de fonction, des avantages sociaux (13ème mois, chèques déjeuners)
• Un parcours d’intégration sur mesure

Nous vous invitons à visiter notre site www.krohne.com pour découvrir notre société.