Le poste de Responsable de sites - Adoma (76) H/F Une
mission d'intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation
d'accueillir un public en situation de précarité et de
vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à
un accompagnement social de qualité.Aux côtés de la Directrice
Territoriale Adjointe et avec une équipe composée de Responsables
de Résidence, vous avez un rôle opérationnel et hiérarchique.
Positionné au coeur d'une résidence, vous êtes le garant de
l'équilibre financier et de la bonne gestion des résidences
sociales et pensions de famille sur un périmètre composé de 600
logements répartis sur le Havre et Caen (14).En tant que
Responsable de Sites, agir concrètement pour l'intérêt général
c'est notamment…Garantir :- Le management, recrutement,
l'organisation et le contrôle de l'activité de l'équipe ;- La
réalisation des objectifs de votre secteur en matière de gestion
locative : taux d'occupation, impayés, satisfaction clientèle,
imputation locative, préavis, etc. ;- Le suivi administratif de
l'activité au travers du suivi budgétaire, des indicateurs et du
reporting ;Favoriser :- L'accompagnement social des résidents en
lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires
externes ;Veiller :- A la qualité du service et de la communication
auprès des résidents, en appui des responsables de résidence, dans
toutes les actions menées au sein du secteur d'affectation ;- A la
sécurité des biens et des personnes, au bon fonctionnement des
organes de sécurité des sites et alerter en cas de
dysfonctionnement.Gérer une résidence sociale :- L'accueil des
résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les
démarches administratives et le traitement des réclamations ;- La
gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les
dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et
recouvrer les impayés ;- Une qualité de service constante en lien
avec la filière maintenance.- L'accompagnement social des résidents
en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires
externes ;- La coordination de l'intervention des différents
prestataires de services sur la résidence ;- Le « bien vivre
ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.- Veiller à
la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des
installations ;- Veiller au bon fonctionnement des organes de
sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.
L'entreprise Et si on travaillait ensemble ? Quelques bonnes
raisons de rejoindre le Mouvement Hlm Vous êtes à la recherche d’un
emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque
année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement
social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de
personnes. Alors, pourquoi pas vous ? Travailler dans les Hlm,
c’est à la fois être utile au quotidien, intégrer des entreprises
responsables et engagées tout en enrichissant son parcours
professionnel. En France, 1 Français sur 2 vit ou a vécu en Hlm.
Chaque collaborateur a donc un véritable rôle à jouer : permettre à
près de 11 millions de personnes d’être logées au sein de 4,5
millions de logement. Les organismes Hlm recrutent, partout en
France, dans tous les métiers de l’immobilier, de la construction à
la gestion en passant par les fonctions supports, notamment liées à
l’informatique. Entre 2012 et 2017, le nombre d’emplois dans le
logement social a augmenté de +3,11%. Aujourd’hui, 82 000 personnes
travaillent dans les organismes Hlm, rejoignez-les !