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Chargé.e de missions Opérations - Bordeaux H/F...


Le poste de Chargé.e de missions Opérations - Bordeaux H/F TA MISSION Aux côtés de la Responsable Territoriale à Bordeaux, tu auras plusieurs missions : Participer au fonctionnement opérationnel de l’Espace de Solidarité Numérique - Participer aux activités opérationnelles : Accueillir et accompagner les publics (rendez-vous conseil, médiation, accompagnement aux usages, ventes à tarif solidaire …). - Assister à l’animation des équipes de salariés, volontaires et bénévoles (soutien à la préparation des réunions d’équipes, rédaction de CR, participation aux recrutements) - S’assurer du bon fonctionnement des locaux (approvisionnement, organisation, état général de l'Espace de solidarité numérique) avec les bénévoles et les volontaires en service civique - Gérer et suivre la caisse hebdomadairement et mensuellement - Gestion de la boîte mail de la structure Mobiliser les équipes (salariés et bénévoles) : - Appuyer les deux volontaires en service civique et les aider dans leur développement dans une dynamique de tutorat Participer à l’intégration des bénévoles (accueil/immersion/formation) - Accompagner les bénévoles et l’équipe à adopter une posture de référent.e pour les aider à prendre plus de missions au quotidien - Participer à la qualité de l’accueil de nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe de l'Espace de solidarité numérique (suivi du parcours d’intégration, validation de formation interne, passation/présentation des outils…) . - Assurer le suivi logistique et administratif de l’activité bénévole au quotidien. Appuyer la Responsable Territoriale dans le pilotage des activités : - Garantir le respect des processus et de la bonne utilisation des outils informatiques pour les différentes activités (agenda partagé, logiciel de gestion CRM, logiciel de commandes, drive partagé…) - Assurer le suivi opérationnel et administratif de l’activité (suivi hebdomadaire, mensuel, annuel, gestion des stocks, étude d’impact…), - Proposer des améliorations pour toutes les activités - Participer au développement des services proposés au sein de l’espace Le profil recherché LES QUALITÉS RECHERCHEES - Esprit d’équipe : tu aimes travailler et communiquer avec les autres - Rigueur et organisation : tu aimes prendre des responsabilités - Dynamisme: tu es force de proposition - Pédagogie :tu aimes apprendre et transmettre tes connaissances - Relationnel: tu es ouvert et empathique - Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies TON PROFIL - Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - partenariat - communication - animation de communauté appréciées) idéalement niveau master - Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne. - Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique - Tu aimes travailler en équipe et es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité) Modalités Prise de poste : Janvier / Février 2026 Lieu : 205 cours de la Marne 33800 Bordeaux Durée du stage : 6 mois Indemnités : gratification conventionnée + carte tickets restaurants + remboursement à 50% des titres de transport L'entreprise Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien. LES QUALITÉS RECHERCHEES - Esprit d’équipe : tu aimes travailler et communiquer avec les autres - Rigueur et organisation : tu aimes prendre des responsabilités - Dynamisme: tu es force de proposition - Pédagogie :tu aimes apprendre et transmettre tes connaissances - Relationnel: tu es ouvert et empathique - Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies TON PROFIL - Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - partenariat - communication - animation de communauté appréciées) idéalement niveau master - Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne. - Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique - Tu aimes travailler en équipe et es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité) Modalités Prise de poste : Janvier / Février 2026 Lieu : 205 cours de la Marne 33800 Bordeaux Durée du stage : 6 mois Indemnités : gratification conventionnée + carte tickets restaurants + remboursement à 50% des titres de transport

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