Le poste de Téléconseiller H/F Au sein de notre
service Téléconseil Monétique, nous recrutons 2 téléconseillers.
Sur des campagnes d'appels sortants, vous renouvelez les contrats
et présentez au quotidien nos produits et services monétiques
auprès de nos clients professionnels. Doté(e) d'un réel sens de la
communication et de la performance, vous participez aux
renouvellements de nos contrats et mettez en avant les nouveautés à
proposer. CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration
personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) de nos
produits et services monétiques auprès de nos clients et prospects.
- Un salaire minimum garanti les 3 premiers mois du contrat Puis un
salaire fixe + une rémunération variable attractive - Un management
de proximité - Jours travaillés du lundi au vendredi - Des RTT -
Une carte ticket restaurant - Une prime de participation - Un
comité d'entreprise (CSE) - Une politique d'engagement RSE - La
possibilité de télétravailler une fois autonomie acquise Le profil
recherché Tu es une personne rigoureuse, dynamique et orientée
résultats, capable d'évoluer avec aisance dans un environnement de
relation client à forte exigence. À l'aise au téléphone, tu sais
instaurer un échange professionnel, clair et convaincant avec des
client·e·s professionnel·le·s, tout en adaptant ton discours à
leurs besoins et à leurs enjeux. Qualités personnelles recherchées
- Communication : tu t'exprimes avec aisance, précision et
professionnalisme, à l'oral comme dans la conduite de tes échanges.
- Persuasion : tu sais convaincre avec tact, en construisant un
discours argumenté et adapté à chaque interlocuteur·rice. - Sens du
relationnel : tu crées facilement un climat de confiance et
entretiens une relation de qualité avec les client·e·s.
L'entreprise - Tu es une personne rigoureuse, dynamique et orientée
résultats, capable d'évoluer avec aisance dans un environnement de
relation client à forte exigence. À l'aise au téléphone, tu sais
instaurer un échange professionnel, clair et convaincant avec des
client·e·s professionnel·le·s, tout en adaptant ton discours à
leurs besoins et à leurs enjeux. Qualités personnelles recherchées
- Communication : tu t'exprimes avec aisance, précision et
professionnalisme, à l'oral comme dans la conduite de tes échanges.
- Persuasion : tu sais convaincre avec tact, en construisant un
discours argumenté et adapté à chaque interlocuteur·rice. - Sens du
relationnel : tu crées facilement un climat de confiance et
entretiens une relation de qualité avec les
client·e·s.