Le poste de Serveur H/F - T/P En quelques mots : Vous
avez le sens de l’accueil et aimez offrir un service irréprochable
? En tant que serveur, vous serez l’ambassadeur de l’expérience
client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service
rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale !
Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour
qu’il reparte avec le sourire et l’envie de revenir ! « Ensemble,
nous traçons un chemin où passion, partage et excellence ne font
qu’un » Votre quotidien en tant que Serveur : Le sourire, ce détail
qui fait tout : Vous veillez à ce que chaque client se sente
accueilli, écouté et servi à la perfection de l’entrée à la sortie
du restaurant. Un petit sourire fait des merveilles, mais vous
savez aussi que le service de qualité passe par l’efficacité. Pas
de souci, vous maîtrisez l'art du timing, même quand ça chauffe
derrière les rangs. Le conseil qui fait la différence : Vous aimez
partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec
enthousiasme. Vous avez le super pouvoir de transformer une simple
commande en un moment spécial ? On vous veut dans la grande
aventure Buffalo Grill ! · L’expert de l’expérience client : Vous
vous assurez de la satisfaction des clients pendant toute la durée
du service. Objectif ? Garantir une expérience agréable à nos
clients, pour leur donner l’envie de revenir ! Mais ce n’est pas
tout… Votre avis compte ! Vous participez activement à améliorer
l'expérience client, en apportant vos idées pour faire progresser
la qualité du service. Enfin, vous contribuez à la fidélisation de
nos clients : - En contribuant à renforcer la notoriété du
restaurant sur Google. - En accompagnant les clients dans la
création de leur carte de fidélité, en les encourageant à
l’utiliser et à en profiter pleinement à chacune de leurs visites.
Le garant de la mise en place et de l’entretien de la salle : Avant
le service, vous préparez la salle (dresser les tables, disposer
les couverts, etc.) pour offrir un cadre agréable et impeccable aux
clients. What else ? Maintenir la propreté de la salle avant -
pendant et après le service. Même en plein rush, vous savez qu’il
n’y a pas de compromis sur l’hygiène. Après tout, un service
impeccable, c'est aussi un service sécurisé ! Le champion de la
coopération : Vous collaborez avec les autres membres de l’équipe
que ce soit en cuisine ou en salle, pour une préparation et un
service fluide, en assurant une qualité de service irréprochable,
et une cohésion d’équipe digne des plus grandes franchises de NBA !
· L’acteur des animations : Vous participez aux temps forts de
l’année (Noël, Saint Valentin, Halloween, anniversaires, etc.) et
bien sûr vous n’avez pas peur d’enfiler le costume de notre
mascotte Bizcoto ! Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ? Nous
favorisons l’épanouissement de chacun : Une intégration soignée et
un parcours de formation personnalisé grâce à notre école interne
et nos outils (Suivi d’intégration personnalisé, B-learning,
formation sur le terrain, etc.). Des opportunités de carrière à
portée de main : 315 promotions internes en 2025 dont 70% sur des
postes d’encadrants (Directeur de restaurant, Directeur Adjoint,
Chef Grillardin et Responsable de Salle). Une ambiance de travail
conviviale et authentique, où le respect et le plaisir d'accueillir
sont au cœur des valeurs de nos équipes dynamiques et
enthousiastes. Chez nous, vous trouverez un esprit familial et un
management de proximité. Nous vous soutenons grâce à notre réseau :
Une entreprise solide avec nos 325 restaurants en France, et notre
programme de mobilité interne #BuffalOpportunité, offrant des
opportunités de mobilité géographique partout en France ! Un acteur
local impliqué dans la dynamique des territoires depuis plus de 46
ans. Nous offrons des opportunités à toutes et tous : Une
accessibilité des métiers, sans qualification préalable requise.
Une politique d’inclusion qui valorise la diversité : - L’index
parité H/F : 84/100. - 49% de femmes dans nos effectifs, et plus de
40 % de femmes managers. - 6% de travailleurs en situation de
handicap. - Une projection de 5% d’alternants en 2026. - Et plus de
75 nationalités. Evoluer rapidement c’est possible chez Buffalo
Grill ! Vous aimez les défis ? Après avoir démontré votre
savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à plus fortes
responsabilités, comme responsable de salle, avant de pouvoir
prétendre à des postes de direction si tel est votre souhait ! Nous
vous accompagnons dans votre évolution professionnelle pour que
vous puissiez atteindre vos objectifs ! Vous êtes prêt(e) pour la
prochaine étape ? Le profil recherché Ce que vous apportez : · Sens
de l’accueil développé : Vous avez un talent pour mettre les gens à
l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une expérience
client sans faille. · Motivation pour le service : Vous aimez le
contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre à leurs
besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs tables sans
jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience client de
qualité. · Organisation : Même quand la salle est pleine, vous
restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent les
couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue. · Esprit
d’équipe : Vous aimez travailler en collaboration et soutenir vos
collègues au quotidien. Chez Buffalo Grill, la réussite repose sur
la solidarité, l’entraide et la complémentarité de chacun.
Ensemble, vous contribuez à offrir une expérience conviviale et de
qualité à nos clients. L'entreprise Buffalo Grill est une chaîne de
restauration française spécialisée dans les grillades de viande et
ayant pour thème l'Amérique. Chez Buffalo Grill, nous avons la
conviction que chaque repas est une occasion de créer des souvenirs
inoubliables. Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs de
convivialité, de qualité et de diversité, qui se reflètent dans
chaque aspect de notre activité. Nous nous engageons à offrir un
environnement enrichissant, accessible et convivial à tous nos
collaborateurs, où le plaisir de servir est au cœur de la mission
de nos équipes passionnées et engagées. Ce que vous apportez : ·
Sens de l’accueil développé : Vous avez un talent pour mettre les
gens à l’aise. Votre sourire et votre réactivité assurent une
expérience client sans faille. · Motivation pour le service : Vous
aimez le contact avec les clients et êtes toujours prêt à répondre
à leurs besoins. Vous êtes capable de jongler entre plusieurs
tables sans jamais perdre de vue l'essentiel : une expérience
client de qualité. · Organisation : Même quand la salle est pleine,
vous restez calme et organisé. Vous savez exactement où se trouvent
les couteaux, les fourchettes et, bien sûr, la sauce barbecue. ·
Esprit d’équipe : Vous aimez travailler en collaboration et
soutenir vos collègues au quotidien. Chez Buffalo Grill, la
réussite repose sur la solidarité, l’entraide et la complémentarité
de chacun. Ensemble, vous contribuez à offrir une expérience
conviviale et de qualité à nos clients.