Randstad professional, leader en France de l'intérim
spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de
maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance
vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour
le compte de notre client, un Conseiller clientèle bancaire en
gestion contentieux (F/H) Pour renforcer ses équipes, cette agence
bancaire située à Marseille vous propose une mission de 2 mois.
Spécialisé en recouvrement, vous conseillez les clients de votre
portefeuille par téléphone pour régulariser leurs dossiers et
réaménager leurs créances. Vous négociez dans le but d'éviter une
procédure en leur présentant les solutions possibles. Vous créez et
gérez un plan de surendettement si nécessaire. Le contrat est de
35h par semaine, une prime 13ème s'ajoute au salaire proposé. De
formation Bac+2 à Bac+3, et vous justifiez d'une expérience de 6
mois minimum en recouvrement et/ou relation clientèle à distance
(stage et alternance inclus). Vous disposez d'un excellent
relationnel, d'empathie et de compréhension. Vous savez proposer
des solutions, les faire accepter et suivre vos dossiers avec
rigueur. Vos reporting sont précis et rendus dans les délais
souhaités par votre direction. Nous attendons votre candidature
!