Le poste de Chargé.e de proximité H/F brigade volante
En tant que Chargé.e de proximité volant, vous êtes chargé.e
d'assurer le remplacement partiel de collègues chargé.e de proxmité
absents en réalisant principalement des missions de nettoyage. Vous
représentez Silène Habitat au quotidien sur le terrain et
contribuez directement à la qualité de vie des locataires, par
l'entretien des résidences et une relation de proximité. Vos
missions principales : - Assurer l'entretien courant des résidences
: nettoyage des cages d'escalier et des abords, répurgation - Gérer
les déchets et encombrants : ramassage des containers et
encombrants, gestion des collectes enterrées, veille à la propreté
des parties communes et espaces verts - Faire remonter les
informations : signalement aux services compétents : des
réclamations, problèmes de voisinage, réparations à prévoir,
éléments liés à la sécurité - Informer et rappeler les règles :
explications aux locataires (gestion des poubelles, usage des
parties communes) et rappel du règlement intérieur - Relations avec
les locataires : Apporter le premier niveau de réponse aux
locataires et orienter vers le service concerné Le profil recherché
Vous assurez une présence quotidienne sur le terrain et garantissez
la qualité de service auprès des locataires. Rigoureux(se) et à
l'écoute, vous savez conjuguer sens du service et travail manuel. -
Sens du service et de la relation client : capacité à écouter,
informer, gérer des situations parfois difficiles avec tact et
respect - Autonomie et organisation : savoir organiser son
planning, gérer les priorités, rendre compte des situations
rencontrées - Rigueur et sens de la propreté : goût pour
l'entretien des parties communes et le maintien d'un cadre de vie
agréable - Capacité à travailler en équipe : coopération avec les
collègues, les services internes et les entreprises extérieures -
Bon relationnel terrain : aisance avec un public varié, sens de la
médiation de premier niveau - Connaissance de base des règles de
sécurité : vigilance sur les anomalies et risques dans les
résidences - Permis B : pour les déplacements sur le patrimoine
L'entreprise A la recherche d'une opportunité professionnelle qui
donne un véritable sens à votre parcours? Imaginez-vous dans une
ville dynamique, les pieds presque dans l'eau, à seulement 60 km de
Nantes. Bienvenue chez Silène, un bailleur social audacieux et
actif dans la région de Saint Nazaire et sa presqu'île. Chez
Silène, l'humain, la diversité, et le respect sont au cœur de notre
ADN. Nous sommes convaincus que ces valeurs sont le moteur de notre
développement. Rejoignez notre équipe de 210 collaborateurs unis
par une vision commune : construire, rénover, assurer la gestion et
la maintenance des logements pour loger le plus grand nombre et
satisfaire pleinement nos clients : les locataires. C'est une
invitation à participer à une aventure professionnelle unique, où
chaque journée devient une opportunité de contribuer à une mission
d'intérêt général. Transformez votre carrière chez Silène en une
expérience enrichissante et pleine de créativité ! Découvrez
l’entreprise Silène Habitat Vous assurez une présence quotidienne
sur le terrain et garantissez la qualité de service auprès des
locataires. Rigoureux(se) et à l'écoute, vous savez conjuguer sens
du service et travail manuel. - Sens du service et de la relation
client : capacité à écouter, informer, gérer des situations parfois
difficiles avec tact et respect - Autonomie et organisation :
savoir organiser son planning, gérer les priorités, rendre compte
des situations rencontrées - Rigueur et sens de la propreté : goût
pour l'entretien des parties communes et le maintien d'un cadre de
vie agréable - Capacité à travailler en équipe : coopération avec
les collègues, les services internes et les entreprises extérieures
- Bon relationnel terrain : aisance avec un public varié, sens de
la médiation de premier niveau - Connaissance de base des règles de
sécurité : vigilance sur les anomalies et risques dans les
résidences - Permis B : pour les déplacements sur le
patrimoine