Job 1000 van 1000


Postuler



consultant informatique ServiceNow (IT)


ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l?objectif d'assurance du service d?encadrage au sein de l'équipe de Support de la plateforme ServiceNow. MissionsParticipation à l'administration de la plateforme en relation avec l'éditeur, les intégrateurs et les ressources plateforme Résolution des incidents Gestion des instances Upgrade plateforme Livraisons de releases Expertise technique ServiceNow Analyse des demandes des métiers et réalisation du développement sur ServiceNow Profil candidat: Réalisation des imports de données, de reporting, de mapping des données, de la création d'écran, la création de workflow... Création et implémentation des plans de tests Outils & EnvironnementModules Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog et Knowledge Base, en plus du module ITSM Certification ServiceNow Certified System Administrator minimum

Postuler