Chargé de clientèle bancaire H/F - Crédit Mutuel Arkéa

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute, pour son agence située à La Guerche de Bretagne, un(e) Chargé(e) de clientèle auprès des particuliers !

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Vos missions :

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• Accueillir les clients et prospects
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• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite...
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• Développer votre portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche d'approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
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• Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
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• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
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• Participer de manière active à la vie de l'agence
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• Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
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• Idéalement, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
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• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
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• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous !
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A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.

Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Pourquoi rejoindre le CMB ?

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• Un salaire fixe annuel brut à partir de 29000€
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• Une partie variable :\n
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  • un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
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  • une prime d'intéressement et de participation
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• 35h/semaine sur 4,5 jours
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• 7 semaines de congés payés
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• Une possibilité de télétravail
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• Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
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• Des chèques emploi service universels
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• Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
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• Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.
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Comment postuler ?

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

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• Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
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• Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.
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