Responsables Performance (H/F)

Totum Pharmaciens poursuit sa forte dynamique de croissance (25 % par an) et recrute 5 Responsables Performance pour les secteurs de Lille, Aix-en-Provence, Rennes, Béziers, Lyon.

Plus qu’un rôle de conseil, nous recherchons de véritables entrepreneurs prêts à s’engager au service d’un réseau indépendant et centré sur l’humain.

Votre mission

Véritable partenaire du quotidien, vous accompagnez le développement des pharmacies de votre périmètre en portant l’ADN de Totum : excellence de l’accompagnement patient, conseil expert et déploiement des services de santé.

Vous conseillez les associés sur l’ensemble de leurs leviers de croissance, de l’optimisation de leur zone de chalandise au pilotage de leur performance commerciale. Enfin, vous contribuez activement au maillage territorial par le recrutement de nouveaux associés, soutenant ainsi notre ambition stratégique d’atteindre 5% de part de marché d’ici 2030.

Vos responsabilités clés : Performance & Conquête

1. Booster la Performance (Croissance Interne) Véritable coach business, vous accompagnez les officines Totum :

• Déployer les services Totum et renforcer l’accompagnement patient au sein des pharmacies.
• Conseiller les associés sur le pilotage d’activité et le développement de leur zone de chalandise.
• Pilotage par la donnée : Formation à l’utilisation des tableaux de bord et suivi des KPIs (CA, Part de Marché, Panier moyen, Fidélité).
• Stratégie sur-mesure : Analyse de la pharmacie et déploiement de plans d’action correctifs avec le titulaire.
• Culture & Terrain : Formation des équipes au référentiel réseau et déploiement de l'expérience patient Totum.
• Ingénierie de croissance : Pilotage des projets structurants (transferts, regroupements, acquisitions).

2. Développer le Réseau (Croissance Externe) Ambassadeur de notre ADN, vous êtes le moteur de notre expansion régionale :

• Recrutement : Identification et intégration de nouvelles pharmacies pour développer le maillage territorial Totum. 
• Réseautage local : Animation de l’écosystème (grossistes, laboratoires, universités, transactionnaires).
• Accompagner l’intégration des nouveaux associés.

Le profil recherché

Plus qu’un consultant, vous êtes un entrepreneur agile doté d’une solide expérience officinale et d'une réelle intelligence de terrain.

• Esprit Entrepreneurial : Vous savez prendre des initiatives et gérer votre secteur en toute autonomie.
• Culture du Résultat : Vous aimez relever des défis et transformer des objectifs chiffrés en succès concrets.
• Qualités Relationnelles : Votre assertivité et votre pédagogie font de vous un partenaire de confiance pour les titulaires.

Pourquoi rejoindre Totum Pharmaciens ?

• Rejoindre un réseau en pleine expansion 
• Porter un projet porteur de sens, où la santé et le conseil reprennent une place centrale en officine.
• Une culture d'entreprise agile, humaine et collaborative.

Modalités

• Secteurs à pourvoir :

Rennes (14, 35, 37, 41, 44, 49, 50, 56, 72, 79, 86),

Aix-en-Provence (04, 05, 09, 13),

Béziers (11, 12, 30, 31, 34, 46, 66, 81),

Lyon (07, 15, 21, 26, 38, 43, 69, 71, 73, 74)

Lille (02, 08, 59, 62, 80).

⚠️ Précisez votre zone géographique de préférence dans le nom de fichier de votre CV : Rennes, Aix-en-Provence, Béziers, Lyon et Lille. ⚠️

• Rémunération : Fixe + Variable motivant + Véhicule de fonction + Outils de mobilité.

Rejoignez l’aventure Totum !