Job 1000 van 1000

Emplacement

Paris
France
France

Contrat

À plein temps, Durée indéterminée

Date de publication:

2026-09-17

Online to:

2026-11-16
EUR 15.00 HOUR

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Tam- expert cisco wan h/f (CDI)

Free-Work
France
7 heures il y a

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.
Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Dans le cadre d'une prestation (1 poste), nous recherchons un Technical Account Manager (TAM).
Contexte de la mission :
* Positionnement en tant que Technical Account Manager (TAM) sur des projets clients.
* Le TAM est le responsable technique du compte et est en contact en interne avec le Service Delivery Manager et en externe directement avec le client.
* Le TAM se positionnera en tant qu'expert sur les technologies CISCO WAN/LAN.
Tâches à réaliser :
* Support opérationnel niveau 3 sur le Service Managé
* Problème Management
* Gestion des changes complexes
* Responsable en Run
* Responsable de la documentation technique et des process
* Support technique dans la gouvernance du compte (suivi, reporting, expertise)
Compétences obligatoires :
* Expertise dans la technologie CISCO WAN/LAN
* Expertise dans la technologie CISCO WIFI
* Expertise dans la technologie ARUBA WIFI
Compétences optionnelles :
* Expertise Juniper
* Expertise Huawei
* Ansible ou AWX
* SDWAN Silverpeak - Velocloud - Palo Alto
Expérience nécessaire : 10 ans minimum sur la fonction
Langues : Français, Anglais (niveau européen B2)

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