CREATION D' ATELIER !
Notre client situé à 45 min de Toulouse, dédié à la conception et à l’assemblage de systèmes de stockage d’énergie par batteries, leurs projets sont sur-mesure, techniques et complexes auprès de divers clients de l'industrie, du commerce et des institutionnels.
Nous recherchons un(e) Responsable Technique / Responsable Atelier pour prendre en charge les activités avant-vente, SAV et atelier, avec un rôle clé dans la satisfaction clients et le développement de l’activité.
🎯 Votre mission : être le référent technique de l’entreprise !
Vous possédez une véritable maitrise de l'électricité (MT et BT), la maintenance, une forte dimension opérationnelle, la gestion de projets. Vous avez déjà travaillé dans les secteurs de :
La maitrise de l'Anglais sera un plus !
📍 Poste basé à 45 min de Toulouse
🚗 Déplacements fréquents chez les clients
🏢 Présence à à l'atelier 3 jours/semaine indispensable
💰 50 à 60 K€ brut annuel fixe + variable, selon profil
💻 Véhicule électrique de fonction, ordinateur, téléphone, mutuelle
Responsabilités et Missions :
🔹 Piloter le support technique et le SAV : installation, mise en service, réglage, maintenance, diagnostic et dépannage, à distance ou directement chez les clients.
🔹 Accompagner les équipes commerciales lors des démonstrations, études techniques et analyses des besoins clients.
🔹 Former les clients et partenaires à l’utilisation et à la maintenance des produits.
🔹 Gérer les problématiques techniques complexes, en coordonnant si nécessaire les équipes internes R&D et industrielles basées en Chine.
🔹 Structurer et développer l’activité SAV : procédures, standards de service, contrats, garanties et développement de prestations à valeur ajoutée.
🔹 Contribuer à l’amélioration des produits, en analysant les incidents et en faisant remonter les informations aux équipes Qualité et R&D.
🔹 Créer et piloter l’atelier, en organisant les opérations de contrôle, adaptation, configuration, programmation et logistique.
👤 Le profil recherché